Hỗ Trợ - Hỗ trợ Tổng đài điện thoại
Những điều cần biết khi lắp đặt tổng đài điện thoại
Những điều cần biết khi lắp đặt tổng đài điện thoại
Một tổng đài điện thoại hoàn chỉnh chuyên nghiệp thì cần có 5 tính năng của tổng đài cơ bản như sau:
- Hiển thị số nội bộ và từ ngoài gọi vào
- Chức năng ACD (Chức năng phân phối cuộc gọi đều cho các máy lẻ không máy nào nghe quá nhiều).
- Chức năng thống kê cuộc gọi như cuộc gọi đến, cuộc gọi đi, cuộc gọi nhỡ, báo cáo tình trạng các cuộc gọi.
- Chức năng phát thông báo khi tất cả các máy lẻ đều bận.
- Chức năng thông báo khi ngoài giờ hỗ trợ…….
Lợi ích khi dùng tổng đài
- Liên lạc nội bộ sẽ không mất cước phí bưu điện.
- Bảo mật các cuộc gọi điện thoại nội bộ.
- Tận dụng được hiệu quả tối đa các đường trung kế bưu điện.
- Tổng đài có khả năng hỗ trợ các biện pháp tiết kiệm cho công ty, tổ chức của bạn như:
- Có khả năng chận các cuộc gọi không mong muốn: huyện, di động liên tỉnh, quốc tể.
- Quản lý chi phí: Dùng Account code (mã số người dùng) để quản lý chi tiết cuộc gọi của từng các nhân thông qua đó tính toán mức độ chi phí, có thể cài đặt phần mềm tính cước hoặc máy in để quản lý phí thoại của công ty bạn.
- Có thể tích hợp VoIP để liên kết giữa các trụ sở của công ty với nhau để giao dịch không mất phí.
- Chuyển cuộc gọi cho người khác mà bạn không phải di chuyển khỏi bàn làm việc.
- Sử dụng 1 số liên lạc để giao dịch với khách hàng.
- Có tích hợp lời chào khi khách hàng của công ty gọi đến. Quý vị có thể cho đổ chuông ở bất kỳ máy điện thoại nào trong công ty của bạn.
- Lắp đặt thêm đầu số 1900 hoặc 1800 để sử dụng dịch vụ tư vấn khách hàng được chuyên nghiệp, dễ nhớ
Phòng tư vấn lắp đặt :
09010.5555.9-0931.255559- 0931.588886 - 0938.6666.98 - 0901.255559
Số bàn : 028.7307.4567 - Bảo hành : 1900.6728
Chi Nhánh quận 7 : Sắp Khai trương
CN Hải Phòng : 393 Nguyễn Văn Linh, ngã 3 Cầu Rào 2, Lê Chân, Hải Phòng
CN Bình Định : 86 Phạm Hùng, Phường Lý Thường Kiệt, TP.Quy Nhơn
CN Nha Trang : 90A Đồng Nai, Phường Phước Hải, Thành phố Nha Trang, Tỉnh Khánh Hòa
Hỗ trợ tư vấn lắp đặt miễn phí tại miền Tây
Liên Hệ : 028.7307.4567 - 0917.517.547
Bài viết khác:
Sơ đồ nguyên lý mạng điện thoại cho nhà cao tầng
Lưu ý: Tùy vào tính chất của công trình mà lựa chọn số lượng thuê bao điện thoại cho hợp lý, mỗi tầng sẽ...
So sánh Tổng đài voip Và tổng đài panasonic TDA100, TDA600, TES824...
Công ty bạn muốn lắp đặt tổng đài, bạn đang băng khoan giữa sự lựa chọn tổng đài ip và tổng đài analog: Tổng đài ip...