Dịch vụ

Hỗ Trợ - Hỗ trợ tổng đài IP

Mô hình kết nối, tính năng tổng đài điện thoại IP

Mô hình kết nối tổng đài điện thoại IP

Các tính năng nổi trội của tổng đài IP Grandstream

1/ Tổng đài IP Grandstream kết nối mọi nền tảng thiết bị đầu cuối

- Kết nối các loại điện thoại IP để bàn không dây, các dòng điện thoại WiFi không dây, kết nối di động smartphone

- Kết nối các điện thoại IP có dây qua hệ thống mạng LAN

- Kết nối các hệ thống điện thoại analog qua card chuyển đổi

- Kết nối các hệ thống âm thanh thông báo tự động

2/ Nền tảng hội nghị truyền hình kết nối mọi khách hàng được tích hợp trong tổng đài IP Grandstream

- Kết nối mọi thành viên trong công ty hay bất kỳ khách hàng nào qua nền tảng hội nghị truyền hình trên tổng đài IP Grandstream, cho phép trình chiếu tài liệu, chat nhóm

- Cho phép kết nối các thiết bị hội nghị truyền hình chuyên dụng

- Kết nối họp từ Web trực tiếp không phải cài phần mềm hay phần mềm cài trên PC

- Phần mềm họp trực tuyến trên di động miễn phí họp qua internet/3G/4G/5G

3/ Làm việc từ xa, 

Giờ đây bạn có thể làm việc từ bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào với tính năng làm việc từ xa của Grandstream, Khi bạn trang bị dòng tổng đài IP UCM63xx bạn có ngay được tính năng làm việc kết nối từ xa đến tổng đài tại văn phòng

- Kết nối qua PC, Smartphone... đến tổng đài tại văn phòng ngay lập tức với đầy đủ tính năng thoại, họp, trình chiếu, chat nhóm...

- Không bị lỡ bất kỳ 1 liên lạc nào với khách hàng của mình

- Kết nối mọi khách hàng ngay lập tức để trao đổi, trình chiếu chia sẻ tài liệu

4/ Tổng đài ảo - Tổng đài quản lý kết nối qua Cloud

Tổng đài Ảo Grandstream, cho phép bạn quản lý kết nối từ bất kỳ đâu qua internet mà vẫn đảm bảo các vấn đề bảo mật nội dung và hệ thống

5/ Tổng đài IP UCM630x còn hỗ trợ họp Audio 75 -> 300 điểm cầu từ bất kỳ đâu trên thế giới, 

- Kết nối họp qua 3G/4G/Wifi từ bất kỳ đâu trên thế giới

6/ Bạn không muốn đi dây, tổng đài IP không dây Grandstream cũng hỗ trợ luôn rồi bạn nhé

- Văn phòng kết nối không dây từ điện thoại tới máy tính

- Tất cả các điện thoại không dây của Grandstream đều hỗ trợ 2 băn tần 2.4/5Ghz cho chất lượng tuyệt vời

- Điện thoại IP Wifi cầm tay hỗ trợ Roaming tự động:

+ Dùng cho các cô dọn buồng/ dọn phòng trong các khách sạn

+ Dùng thay thế bộ đàm truyền thống

7/ Thật tuyệt vời ứng dụng cho các trung tâm chăm sóc khách hàng call center

- Làm hệ thống chăm sóc khách hàng

- Login khi làm việc, Log out khỏi nhóm khi hết giờ làm

- Phân phối cuộc gọi tự động

8/ Đóng vai trò làm máy ghi âm mọi cuộc thoại

Với nhiều chế độ lưu trữ như sau:

- Bộ nhớ trong tổng đài 3Gbyte bộ nhớ ghi âm

- Cho phép ghi âm qua thẻ nhớ SD, ổ USB hoặc ổ cứng chuẩn jack USB 

- Đồng bộ ra PC tự động hàng ngày

9/ Kết nối với các CRM - Phần mềm quản lý khách hàng

- Kết nối các phần mềm CRM trên thế giới

- Hỗ trợ API kết nối với các CRM riêng biệt


10/ Kết nối các hệ thống âm thanh IP

- Cho phép kết nối với các hệ thống âm thanh IP

- Chia vùng để thông báo

- Thiết lập hệ thống thông báo tự động

11/ Làm trung tâm báo giờ tự động cho nhà xưởng, trường học

- Làm hệ thống báo giờ tự động với các múi giờ thông báo tùy chọn

- Thông báo tùy chọn bằng tiếng chuông, bằng bản nhạc, bằng âm thanh thoại ghi sẵn

12/ Làm trung tâm điều khiển hệ thống Video doorphone cho biệt thự, tòa nhà cao tầng

- Làm trung tâm kết nối video doorphone cho các biệt thự

- Làm trung tâm điều khiển hệ thống video doorphone cho các tòa nhà cao tầng

13/ Tiết kiệm chi phí rất lớn so với tổng đài analog

- Với tổng đài IP bạn chỉ cần mua tổng đài + điện thoại ip cắm vào mạng là sử dụng được ngay (1 dây Lan dùng cho cả điện thoại IP và Máy tính)

- Với hệ thống tổng đài analog bạn phải đầu tư rất nhiều thứ:

+ Đầu tư về đường dây điện thoại

+ Đầu tư về thiết bị phần cứng tổng đài (Tổng đài + card + license)

+ Đầu tư về điện thoại

+ Khó khăn khi vận hành cũng như khi mở rộng

+ Khó khăn trong việc triển khai chuỗi, kết nối nhiều điểm

14/ Kết nối các phần mềm quản lý khách sạn bất kỳ

- Cho phép kết nối các phần mềm quản lý khách sạn trên thế giới

- Kết nối với phần mềm quản lý khách sạn Smile ở Việt Nam


15/ Sử dụng 1 tổng đài IP cho toàn bộ các chi nhánh

Công ty bạn có nhiều văn phòng chi nhánh, lựa chọn giải pháp tổng đài ip là số 1 vì:

- Bạn quản lý đồng bộ thoại cho toàn bộ hệ thống

- Gọi miễn phí hoàn toàn giữa các chi nhánh, 

- Thiết lập các cuộc họp nội bộ từ bất kỳ đâu và hoàn toàn miễn phí

 

 
 

Bài viết khác:

Cách xử lý trường hợp máy update lỗi dẫn đến hiển thị Recovery Incomplate

Cách xử lý trường hợp máy update lỗi dẫn đến hiển thị Recovery Incomplate như sau: 1 - Tải tftp64. Bật service TFTP Server và DHCP Server 2 -...

TÍNH NĂNG TUYỆT VỜI CỦA TỔNG ĐÀI IP

Các tính năng tuyệt vời của tổng đài IP so với các tổng đài truyền thông khác, Cập nhật các tính năng mới...

Tổng đài ip Openvox

Tổng đài ip Openvox là thương hiệu hàng đầu chuyên về thiết bị voip như : Tổng đài ip, Gateaway FXS, Gateway FXO, Gateway GSM,  Điện...

HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH FAX TO MAIL CHO TỔNG ĐÀI GRANDSTREAM UCM61XX

Hướng dẫn cấu hình fax to mail tổng đài ip grandstream UCM6102/6104/6108/6116/6510 1)_ kết nối Line PSTN  đến cổng FXO trên tổng đài 2)_...

Hướng dẫn update fimware tổng đài Yeastar

Download Hướng dẫn update fimware tổng đài Yeastar

Hướng dẫn update fimware tổng đài IP Grandstream

Hướng dẫn update firmware cho tổng đài IP Grandstream tất cả các dòng như UCM6102 , UCM6104 ,UCM 6116, UCM 6510, trong trường hợp file update lớn,...

Hướng dẫn cài đặt Voicemail trên tổng đài IP Grandstream

Hướng dẫn sử dụng Voicemail trên tổng đài IP Grandstream UCM6102; UCM6104; UCM6108; UCM6116 và UCM6510 A. Kích hoạt voicemail cho từng máy lẻ...

Hướng dẫn sử dụng tổng đài IP Grandstream UCM6102/6104/6108/6116/6510

HƯỚNG DẪN TỔNG ĐÀI IP GRANDSTREAM UCM6102/6104/6108/6116/6510 Đăng nhập hệ thống IP mặc định tổng đài hiển thị ra khi bạn cắm nguồn...

Hướng dẫn sử dụng tổng đài Yeastar N824

HƯỚNG DẪN NHANH TỔNG ĐÀI N824 Đăng nhập hệ thống IP mặc định tổng đài: 198.168.5.150 User/pass  đăng nhập =...

TƯ VẤN Mua Tổng Đài

CÁC TÍNH NĂNG TUYỆT VỜI TỔNG ĐÀI IP GRANDSTREAM  Giá cả hợp lý, mở rộng chi phí = 0, Đầy đủ tính năng, chạy...

HƯỚNG DẪN KẾT NỐI 2 TỔNG ĐÀI YEASTAR N824 VỚI NHAU

KẾT NỐI 2 TỔNG ĐÀI YEASTAR N824 VỚI NHAU Tổng đài 1: IP 192.168.1.150 Tổng đài 2: IP 192.168.1.180 Lưu ý: Kết nối theo chuẩn SIP...

HỦY BỎ CHUÔNG ẢO TRÊN IP PHONE VÀ GATEWAY GRANDSTREAM

các trường hợp bạn hay bị như sau: điện thoại tự đổ chuông mà nhấc máy lên không thấy tín hiệu gì cả, tự động...

Hướng dẫn detect tổng đài ip grandstream các dong ucm6102/6104/6108/6116

Đăng nhập vào tổng đài IP Grandstream sau đó chọn Analog trunk ==> kích hoạt vào vào edit ==> detect ==> số điện thoại và...

Hướng Dẫn Update Firmware Version cho Tổng đài Yeastar N824

Tạo máy chủ TFTP trên máy tính cá nhân: Tải phần mềm giả lập máy chủ TFTP từ link sau: Firmwarer tổng đài...

Hướng dẫn tạo black list số điện thoại trên tổng đài Grandstream

Bạn Thường xuyên bị một số điện thoại làm phiền làm ảnh hưởng đến công việc hàng ngày của bạn, bạn bị phá...

Hỗ trợ trực tuyến

Bán hàng & Dịch vụ
0932.182.979
Tư vấn giải pháp
0931.588.886 Hỗ Trợ kỹ Thuật 24/7

Khách hàng - Đối tác

Công Ty Bao Bì Nhựa Tân TiếnTôn hoa senĐại học hoa sengrandstreamVietcombankcong ty pvePanasonicacatelAVTECHvivotekPlantronicquestekfptngan hang mbyealinktai nghe jabrathiết bị hội nghị averthiet bi hoi nghi polycom