Dịch vụ

Tin tức

10 THUẬT NGỮ THƯỜNG GẶP TRONG HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI

1. Tổng đài nội bộ là gì?

- Tổng đài nội bộ viết tắt là PABX (Private Automatic Branch Exchange) là một hệ thống chuyển mạch tự động riêng, mỗi chuyển đổi trạm cho hệ thống điện thoại sẽ giúp các thiết bị đầu cuối thực hiện được cuộc gọi liên lạc với nhau.

2. Hệ thống tổng đài nội bộ như thế nào?

- Khi lắp đặt sử dụng Hệ thống tổng đài nội bộ, ta có thể  gọi điện miễn phí với nhau trong cùng một hệ thống với nhau.

Ngày nay, tổng đài nội bộ hiện đại hơn nhiều, chúng có khả năng kết nối nhiều chi nhánh với nhau dù có ở xa cách mấy.

3. Thuê bao điện thoại là gì ?

Thuê bao điện thoại là số điện thoại đựơc cung cấp bởi các nhà cung cấp dịch vụ.

4. Trung kế là gì ? ( Central Office CO  – Trunk )

Trunk là viết tắt của tiếng Anh, đó là đường trung kế. Là đường truyền tín hiệu giữa nhà cung cấp dịch vụ thoại tới với khách hàng.

Hiện nay dịch vụ thoại có bốn loại trung kế phổ biến nhất là SIP, GSM, E1 và PSTN

+ Trung kế C.O (analog) (C.O là viết tắt của Central Office):  là đường dây điện thoại kéo từ nhà cung cấp dịch vụ về đầu cuối thuê bao.

+ Trung kế SIP: là dịch vụ đàm thoại và truyền thông trực tuyến dựa trên giao thức SIP (Viết tắt của Session Initiation Protocol).  SIP không giới hạn số cuộc gọi cùng lúc, rất dễ dàng nâng cấp mở rộng, tận dụng được các hạ tầng mạng hiện có của khách hàng.

+ Trung kế GSM : Là dịch vụ cung cấp đường truyền kết nối giữa tổng đài của các nhà cung cấp dịch vụ với dịch vụ đầu cuối thuê bao thông qua SIM di động.

+ Trung kế luồng E1 (ISDN30B+D) : Dịch vụ Trung kế số (E1) là dịch vụ cung cấp đường truyền kết nối giữa tổng đài nội hạt của các đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông công cộng với thiết bị đầu cuối thuê bao nhiều đường (chính là tổng đài nội bộ PABX), thiết bị truy cập mạng của các đơn vị cung cấp dịch vụ Internet (ISP) và thiết bị chuyển mạch của các mạng dùng riêng.

+ Trung kế PSTN:  Là  trung kế analog dùng để kết nối với mạng điện thoại công cộng.

5. Thuê bao nội bộ (extension) là gì

Là 1 số điện thoại được chỉ định cho 1 cá thế để khi cần liên lạc với các thể  khác.

6. Chuyển cuộc gọi _ Transfer là gì ?

Khi thuê bao điện thoại gọi vào số  công ty, nhân viên trực tổng đài nghe máy và chuyển cuộc gọi đến người được yêu cầu.

7. Forward ( chuyển hướng gọi ) là gì ?

Để không bỏ sót bất kỳ cuộc gọi nào đến, người dùng có thể chuyển hướng  đến một thuê bao khác mà mình đang sử dụng

8. Paging là gì ?

Khi có một sự cố bất ngờ xảy ra hoặc 1 cần thông báo rộng rãi trong phạm vi thiết lập trước sẽ được thông báo ra hệ thống loa từ bất kỳ máy điện thoại nào mà người dùng có thể tiếp cận để nhanh chóng thông báo xử lý sự cố, cảnh báo

9. IP phone là gì ?

IP Phone là 1 thuê bao có số IP tĩnh có thể gọi 1 thuê bao IP khác dựa trên mạng Internet và thông qua các đường truyền liên thông (Lease line, ISDN, ADSL…) mà không tốn cước phí. Đây là 1 xu hướng hiện nay rất hiện đại và không phân biệt biên giới, quốc gia.

10. Nhóm liên tục là như thế nào?

 Nhóm liên tục là một số điện thoại giao dịch cho 1 cơ quan, doanh nghiệp sao cho tất cả các cuộc gọi đến luôn được tiếp nhận và xử lý kịp thời thông qua các số máy khác.

Đó là 10 thuật ngữ thường gặp trong hệ thống tổng đài điện thoại, quý khách có nhu cầu tìm hiểu thêm hay có nhu cầu lắp đặt sửa chữa hệ thống tổng đài điện thoại vui lòng liên hệ trực tiếp để được tư vấn hỗ trợ, xin cảm ơn!

tong dai panasonic

tổng đài ip grandstream

tổng đài điện thoại

tong dai dien thoai noi bo

dien thoai ip grandstream

thiet bi ghi am dien thoai

lap dat tong dai dien thoai

 
 

Bài viết khác:

Phân phối tổng đài ip Grandstream chính hãng tại Việt Nam

Tổng đài điện thoại IP đang rất được ưa chuộng hiện nay, với các công ty hay doanh nghiệp có nhiều văn phòng, với mạng lưới chi...

Phân phối tổng đài IP Grandstream giá tốt tại sieuthitongdai.com

Tổng đài IP phần lớn đã có mặt hầu hết các công ty doanh nghiệp hiện nay. Với nhiều tính năng mới hiện đại đã...

Tổng đài nội bộ IP giá rẻ, chất lượng uy tín được Sieuthitongdai.com phân phối trên thị trường viễn thông

Sieuthitongdai.com của chúng tôi chuyên cung cấp và lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại IP giá rẻ, chất lượng uy tín với...

Sieuthitongdai.com - Phân phối tổng đài điện thoại IP giá tốt

Giới thiệu về Sieuthitongdai.com Sieuthitongdai.com với nhiều nhiều năm kinh nghiệm trong ngành phân phối lắp đặt và sửa chữa tổng đài...

Cách chọn điện thoại ip grandstream tốt nhất

Điện thoại ip grandstream là một trong những sản phẩm với nhiều tính năng, đáp ứng được nhu cầu của người dùng. Làm thế nào...

Phân phối tổng đài ip

Sieuthitongdai.com của chúng tôi chuyên về lĩnh vực phân phối sản phẩm trên thị trường viễn thông nước ra hiện nay, trong đó...

Tại sao nên lựa chọn tổng đài IP để lắp đặt?

Để có thể chọn cho mình 1 hệ thống tổng đài điện thoại nếu không được sự tư vấn và không có sự chuẩn bị trước...

Tổng đài IP và Lựa chọn tổng đài IP Grandstream

Tổng đài IP là giải pháp tổng đài ip hiện nay đã được rất nhiều các công ty doanh nghiệp sử dụng để đáp ứng cho...

Hướng dẫn sử dụng tổng đài ip Grandstream UCM6510

Tổng đài điện thoại ip grandstream đang rất được ưa chuộng trên thị trường Việt Nam hiện nay. Trong đó, có dòng tổng đài IP...

Tổng đài ip grandstream, có tiện lợi cho doanh nghiệp?

Trên thị trường hiện nay, có rất nhiều dòng tổng đài điện thoại khác nhau bao gồm tổng đài analog và tổng đài điện...

Giới thiệu tổng đài IP Grandstream UCM6108

Thông tin chi tiết về hệ thống tổng đài Grandstream UCM6108: –Bổ sung thêm 8 FXO và 2 FXS –Cung cấp thêm 1 cổng mạng 10mbps /100...

Giới thiệu Tổng đài IP Grandstream UCM-6202

Một trong những thiết bị tổng đài thuộc sản phẩm của tổng đài Unified Communication (được viết tắt là ip) được sản xuất để có...

Những thông tin về điện thoại ip

Với sự phát triển của nghành công nghệ hiện nay trên thị trường nên nhu cầu của người dùng cũng tăng lên với những yêu...

Những thao tác cơ bản khi sử dụng điện thoại IP Grandtream

Những thao tác và những tính năng cơ bản khi sử dụng điện thoại ip Grandstream như: thực hiện những cuộc Gọi, tính năng chuyển máy...

Giới thiệu về tổng đài ip grandstream UCM6204

Hiện nay, hệ thống tổng đài điện thoại ip được cho ra trên thị trường rất đa dạng về thiết kế cũng như sự nâng cấp về chất lượng....

Hỗ trợ trực tuyến

Bán hàng & Dịch vụ
TP.HCM: (028)73.07.4567
Kỹ thuật & Bào hành
1900.6728
Tư vấn giải pháp
0931.588.886

Khách hàng - Đối tác

Công Ty Bao Bì Nhựa Tân TiếnTôn hoa senĐại học hoa sengrandstreamVietcombankcong ty pvePanasonicacatelAVTECHvivotekPlantronicquestekfptngan hang mbyealinktai nghe jabrathiết bị hội nghị averthiet bi hoi nghi polycom