Dịch vụ

Tin tức

10 THUẬT NGỮ THƯỜNG GẶP TRONG HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI

1. Tổng đài nội bộ là gì?

- Tổng đài nội bộ viết tắt là PABX (Private Automatic Branch Exchange) là một hệ thống chuyển mạch tự động riêng, mỗi chuyển đổi trạm cho hệ thống điện thoại sẽ giúp các thiết bị đầu cuối thực hiện được cuộc gọi liên lạc với nhau.

2. Hệ thống tổng đài nội bộ như thế nào?

- Khi lắp đặt sử dụng Hệ thống tổng đài nội bộ, ta có thể  gọi điện miễn phí với nhau trong cùng một hệ thống với nhau.

Ngày nay, tổng đài nội bộ hiện đại hơn nhiều, chúng có khả năng kết nối nhiều chi nhánh với nhau dù có ở xa cách mấy.

3. Thuê bao điện thoại là gì ?

Thuê bao điện thoại là số điện thoại đựơc cung cấp bởi các nhà cung cấp dịch vụ.

4. Trung kế là gì ? ( Central Office CO  – Trunk )

Trunk là viết tắt của tiếng Anh, đó là đường trung kế. Là đường truyền tín hiệu giữa nhà cung cấp dịch vụ thoại tới với khách hàng.

Hiện nay dịch vụ thoại có bốn loại trung kế phổ biến nhất là SIP, GSM, E1 và PSTN

+ Trung kế C.O (analog) (C.O là viết tắt của Central Office):  là đường dây điện thoại kéo từ nhà cung cấp dịch vụ về đầu cuối thuê bao.

+ Trung kế SIP: là dịch vụ đàm thoại và truyền thông trực tuyến dựa trên giao thức SIP (Viết tắt của Session Initiation Protocol).  SIP không giới hạn số cuộc gọi cùng lúc, rất dễ dàng nâng cấp mở rộng, tận dụng được các hạ tầng mạng hiện có của khách hàng.

+ Trung kế GSM : Là dịch vụ cung cấp đường truyền kết nối giữa tổng đài của các nhà cung cấp dịch vụ với dịch vụ đầu cuối thuê bao thông qua SIM di động.

+ Trung kế luồng E1 (ISDN30B+D) : Dịch vụ Trung kế số (E1) là dịch vụ cung cấp đường truyền kết nối giữa tổng đài nội hạt của các đơn vị cung cấp dịch vụ viễn thông công cộng với thiết bị đầu cuối thuê bao nhiều đường (chính là tổng đài nội bộ PABX), thiết bị truy cập mạng của các đơn vị cung cấp dịch vụ Internet (ISP) và thiết bị chuyển mạch của các mạng dùng riêng.

+ Trung kế PSTN:  Là  trung kế analog dùng để kết nối với mạng điện thoại công cộng.

5. Thuê bao nội bộ (extension) là gì

Là 1 số điện thoại được chỉ định cho 1 cá thế để khi cần liên lạc với các thể  khác.

6. Chuyển cuộc gọi _ Transfer là gì ?

Khi thuê bao điện thoại gọi vào số  công ty, nhân viên trực tổng đài nghe máy và chuyển cuộc gọi đến người được yêu cầu.

7. Forward ( chuyển hướng gọi ) là gì ?

Để không bỏ sót bất kỳ cuộc gọi nào đến, người dùng có thể chuyển hướng  đến một thuê bao khác mà mình đang sử dụng

8. Paging là gì ?

Khi có một sự cố bất ngờ xảy ra hoặc 1 cần thông báo rộng rãi trong phạm vi thiết lập trước sẽ được thông báo ra hệ thống loa từ bất kỳ máy điện thoại nào mà người dùng có thể tiếp cận để nhanh chóng thông báo xử lý sự cố, cảnh báo

9. IP phone là gì ?

IP Phone là 1 thuê bao có số IP tĩnh có thể gọi 1 thuê bao IP khác dựa trên mạng Internet và thông qua các đường truyền liên thông (Lease line, ISDN, ADSL…) mà không tốn cước phí. Đây là 1 xu hướng hiện nay rất hiện đại và không phân biệt biên giới, quốc gia.

10. Nhóm liên tục là như thế nào?

 Nhóm liên tục là một số điện thoại giao dịch cho 1 cơ quan, doanh nghiệp sao cho tất cả các cuộc gọi đến luôn được tiếp nhận và xử lý kịp thời thông qua các số máy khác.

Đó là 10 thuật ngữ thường gặp trong hệ thống tổng đài điện thoại, quý khách có nhu cầu tìm hiểu thêm hay có nhu cầu lắp đặt sửa chữa hệ thống tổng đài điện thoại vui lòng liên hệ trực tiếp để được tư vấn hỗ trợ, xin cảm ơn!

tong dai panasonic

tổng đài ip grandstream

tổng đài điện thoại

tong dai dien thoai noi bo

dien thoai ip grandstream

thiet bi ghi am dien thoai

lap dat tong dai dien thoai

 
 

Bài viết khác:

Địa chỉ bán Tổng đài IP Grandstream UCM6102 chất lượng – giá rẻ

Tổng đài IP Grandstream là loại tổng đài đang được ưa chuộng ở thị trường Việt Nam hiện nay. Trong số đó, tổng đài IP Grandstream...

Tổng đài IP Grandstream UCM6102 – Tổng đài hỗ trợ Voice, Fax, Video

 Có lẽ cái tên Grandstream không còn xa lạ trên thị trường tổng đài ở Việt Nam hiện nay. Tổng đài IP Grandstream...

Tổng đài IP Grandstream UCM6102, tổng đài IP với những tính năng nổi bật của Grandstream

Theo xu hướng công nghiệp hóa – hiện đại hóa, công nghệ IP cũng đã được áp dụng rất hiệu quả trong lĩnh vực điện thoại...

Những tính năng đặc sắc tạo nên sự khác biệt của tổng đài IP grandstream

Trong thời đại công nghệ thông tin như hiện nay, việc tiếp cận với các đối tác hay khách hàng hay đơn giản là quản lý...

Tổng Đài IP Grandstream – Sự lựa chọn tuyệt vời cho dòng tổng đài IP

Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ, Tổng đài Grandstream không ngừng phát triển với nhiều tính năng vô...

Tổng đài ip grandstream, có phải là tổng đài mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp?

Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều dòng tổng đài điện thoại bao gồm tổng đài analog và tổng đài điện thoại ip. Tuy...

Tổng đài ip grandstream – Tổng đài với nhiều tính năng và lợi ích nổi bật

Hiện nay, với việc nâng cao chất lượng, quản lý thông tin các cuộc gọi một cách chuyên nghiệp, rất nhiều doanh nghiệp đã...

CÁC TÍNH NĂNG NỔI BẬT TỔNG ĐÀI IP GRANDSTREAM

Có thể nói tổng đài IP là giải pháp lựa chọn tốt nhất cho mọi công ty hay doanh nghiệp và phù hợp với mọi quy mô...

Tổng đài IP - Tổng đài nội bộ IP chất lượng uy tín giá rẻ trên thị trường viễn thông hiện nay

Bạn đã biết đến tổng đài IP hoặc tổng đài điện thoại VoIP, để biết và hiểu về nó chúng ta hãy cùng tìm...

Tổng đài IP Grandstream – Các loại tổng đài IP Grandstream có mặt trên thị trường hiện nay

Giới thiệu về hệ thống tổng đài IP Grandstream: Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, tổng đài ngày nay cũng...

Giới thiệu Tổng Đài IP Grandstream – Tổng đài IP đang được ưa chuộng hiện nay

Tổng đài nội nội bộ nói chung và tổng đài IP nói riêng không còn là thiết bị xa lạ ở những văn phòng...

Những thiết bị cần thiết để lắp đặt hệ thống tổng đài IP là gì?

Hệ thống tổng đài IP là 1 mạng điện thoại sử dụng giao thức Internet hay còn gọi là Internet protocol với chức năng để thực hiện những...

TỔNG QUAN VỀ TỔNG ĐÀI IP

Khái niệm tổng đài IP Tổng đài IP là một mạng điện thoại riêng dùng giao thức Internet (Internet protocol) để thực hiện...

Những lợi ích khi sử dụng hệ thống tổng đài IP

Từ lâu, hệ thống tổng đài điện thoại đã được khá nhiều khách hàng yêu thích và lựa chọn, bởi những...

Lưu ý gì khi lựa chọn điện thoại ip grandstream?

1. Giới thiệu về hệ thống tổng đài điện thoại ip: Điện thoại ip grandstream là 1 trong những sản phẩm với những chức năng, có thể...

Hỗ trợ trực tuyến

Bán hàng & Dịch vụ
TP.HCM: (028)73.07.4567
Kỹ thuật & Bào hành
1900.6728
Tư vấn giải pháp
0931.588.886

Khách hàng - Đối tác

Công Ty Bao Bì Nhựa Tân TiếnTôn hoa senĐại học hoa sengrandstreamVietcombankcong ty pvePanasonicacatelAVTECHvivotekPlantronicquestekfptngan hang mbyealinktai nghe jabrathiết bị hội nghị averthiet bi hoi nghi polycomCasara