Tin tức
18 lý do để bạn không thể không chọn tổng đài IP cho doanh nghiệp bạn
Tổng đài điện thoại IP đã không còn xa lạ với những công ty doanh nghiệp đang sử dụng hệ thống tổng đài IP nhưng có thể là lạ đối với những công ty doanh nghiệp đang sử dụng hệ thống tổng đài thông thường.
Cùng là tổng đài nhưng có đăc điểm khác nhau? Tổng đài điện thoại IP có thực sự hữu ích hơn hệ thống tổng đài thông thường? Điều khác biệt hơn hẳn mà IP đem lại đầy bất ngờ là chỉ cần kích hoạt lên là hoạt động được ngay. Và sau đây chúng ta cùng tìm hiểu lý do mà chuyển từ tổng đài thông thường sang tổng đài IP
Tổng đài IP hoạt động dựa trên giao thức với Internet nên sẽ có những ưu điểm sau:
1. Không phải chạy dây hệ thống mạng điện thoại riêng: Tận dụng tối đa những gì mà công ty đang có, đó là nền mạng LAN có sẵn.
2. Không cần người quản trị riêng cho hệ thống như tổng đài thông thường: Bất kỳ ai cũng có thể vận hành hệ thống 1 cách đơn giản, chỉ cần biết sử dụng mạng Interner là OK
3. Dịch chuyển, di chuyển đơn giản và dễ dàng: khi cấn thay đổi vị trí người sử dụng từ nơi này sang nơi khác hoặc là thêm máy lẻ thì không cần thiết lập lại, cắm vào là hệ thống chạy vẫn bình thường.
4. Tính năng hiển thị số được tích hợp: Tất cả các cuộc điện thoại đều hiển thị số, gọi nội bộ hay là gọi từ ngoài vào hệ thống tổng đài.
5. Tính năng hội nghị: Tổng đài IP đã được tích hợp tính năng cho phép nhiều người tham gia họp hội nghị đồng thời và có khả năng ghi âm lại với chất lượng HD, tính năng này là miễn phí nhờ công nghệ qua thoại internet.
6. Tính năng voicemail: Hệ thống tổng đài đã cung cấp cho mỗi người một hộp thư thoại riêng mà không phải cắm thêm một thiết bị nào vào cả
7. Tính năng fax: Khi sử dụng hệ thống này, bạn không cần phải thiết kế riêng 1 máy fax, tổng đài IP hỗ trợ cả tính năng fax cho từng người dùng và đặc biệt cho phép forword bản fax đến email của người dùng, vô cùng tiện lợi.
8. Tích hợp sẵn lời chào IVR đa cấp:
Tính năng là lợi thế cho những công ty doanh nghiệp hoạt động trên lĩnh vực cung cấp dịch vụ, cho phép người dùng gọi vào truy cập từng cấp của dịch vụ.
9. Sử dụng điện thoại IP không dây qua wifi ở mọi thời điểm bất kể địa lí: Có thể sử dụng tại văn phòng, ở quán cafe, siêu thị, hay nhà xưởng,… bạn có thể thoại mọi nơi mọi lúc chỉ cần có Internet là được.
10. Điện thoại di động được xem như 1 máy lẻ của tổng đài: Bạn đang sử dụng điện thoại iPhone, máy tính bảng, máy di động,… với hệ điều hành Android thì bạn có thể sử dụng các phần mềm gọi điện thoại miễn phí để thực hiện các cuộc gọi nội bộ mọi lúc mọi nơi.
11. Sử dụng phần mềm softphone cài trên máy tính: để sử dụng như 1 máy lẻ ở mọi lúc mọi nơi không giới hạn vị trí không gian và khoảng cách như 1 máy lẻ của tổng đài.
12. Tính năng mạng tổng đài IP: Các tổng đài analog thông thường như: tổng đài Panasonic KX-TDA100D, tổng đài siemens hipath 1150, 1190 thì việc kết nối các hệ thống tổng đài này với nhau là rất phức tạp và tốn kém. Nhưng đối với tổng đài IP, bạn không phải thêm 1 chi phí nào cả, tất cả đã được tích hợp sẵn bạn chỉ cần thiết lập và kết nối là được, không phải đầu tư thêm bất kỳ 1 khoản chi phí về phần cứng và phần mềm. Đối với các công ty nhiều chi nhánh, hay trong tương lai sẽ mở rộng về dung lượng, việc mở rộng tổng đài IP cũng tương đối đơn giản và dễ trong việc quản lý.
13. Tính năng remote extension: Tính năng này phù hợp cho những người thường xuyên di chuyển, hay đi công tác xa, bạn muốn thoại nội bộ thật đơn giản chỉ cần đăng ký 1 tài khoản trên tổng đài IP và sử dụng với phần mềm softphone là được.
14. Có thể cài nhạc nền, nhạc chờ: Để khách hàng thật thoải mái mà không nhàm chán khi gọi tới công ty bạn, bạn kích hoạt chế độ nhạc chờ bằng những bản nhạc tùy chọn, có thể thay đổi theo ý của bạn.
15. Có khả năng chặn cuộc gọi đến: Trường hợp bị 1 số điện thoại khác gọi đến nhiều lần, nhưng bạn đang bận hay bạn không muốn trả lời, hãy cho số điện thoại đó vào danh sách đen, khi số đó gọi đến thì báo bận.
16. Công ty bạn là công ty thương mại phân phối sản phẩm: Chỉ cần cài thêm phần mềm, khi khách hàng lớn của bạn gọi đến để tránh qua nhiều khâu trung gian bạn có thể định tuyến cuộc gọi của đại lý đó vào thẳng phòng quản lý đại lý và trước khi chuông reng bạn có thể nhìn thấy thông tin về cuộc gọi đó là ai đang gọi tới 1 cách đơn giản mà thuận tiện.
17. Nhận cuộc gọi ở xa nhưng không ảnh hưởng đến chất lượng cuộc thoại: Bạn hay di chuyển, hoặc là đi công tác thường xuyên, để tránh mất cuộc gọi thì bạn sử dụng tổng đài IP bạn có thể nhận được cuộc gọi bất kỳ đâu hoặc chuyển các cuộc gọi của bạn vào voicemail và bạn có thể check được voicemail bất kỳ thời gian nào.
18. Được hỗ trợ tổng đài VoIP cho phép thoại Video _ Ứng dụng miễn phí, bạn không cần bỏ ra chi phí
Ngoài ra, còn nhiều tính năng khác nữa tùy theo nhu cầu của bạn cần triển khai. Hãy gọi cho chúng tôi để biết thêm thông tin khi bạn cần tính năng khác nữa, chúng tôi sẽ giúp bạn giải đáp.
Bài viết khác:
Địa chỉ bán Tổng đài IP Grandstream UCM6102 chất lượng – giá rẻ
Tổng đài IP Grandstream là loại tổng đài đang được ưa chuộng ở thị trường Việt Nam hiện nay. Trong số đó, tổng đài IP Grandstream...
Tổng đài IP Grandstream UCM6102 – Tổng đài hỗ trợ Voice, Fax, Video
Có lẽ cái tên Grandstream không còn xa lạ trên thị trường tổng đài ở Việt Nam hiện nay. Tổng đài IP Grandstream...
Tổng đài IP Grandstream UCM6102, tổng đài IP với những tính năng nổi bật của Grandstream
Theo xu hướng công nghiệp hóa – hiện đại hóa, công nghệ IP cũng đã được áp dụng rất hiệu quả trong lĩnh vực điện thoại...
Những tính năng đặc sắc tạo nên sự khác biệt của tổng đài IP grandstream
Trong thời đại công nghệ thông tin như hiện nay, việc tiếp cận với các đối tác hay khách hàng hay đơn giản là quản lý...
Tổng Đài IP Grandstream – Sự lựa chọn tuyệt vời cho dòng tổng đài IP
Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ, Tổng đài Grandstream không ngừng phát triển với nhiều tính năng vô...
Tổng đài ip grandstream, có phải là tổng đài mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp?
Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều dòng tổng đài điện thoại bao gồm tổng đài analog và tổng đài điện thoại ip. Tuy...
Tổng đài ip grandstream – Tổng đài với nhiều tính năng và lợi ích nổi bật
Hiện nay, với việc nâng cao chất lượng, quản lý thông tin các cuộc gọi một cách chuyên nghiệp, rất nhiều doanh nghiệp đã...
CÁC TÍNH NĂNG NỔI BẬT TỔNG ĐÀI IP GRANDSTREAM
Có thể nói tổng đài IP là giải pháp lựa chọn tốt nhất cho mọi công ty hay doanh nghiệp và phù hợp với mọi quy mô...
Tổng đài IP - Tổng đài nội bộ IP chất lượng uy tín giá rẻ trên thị trường viễn thông hiện nay
Bạn đã biết đến tổng đài IP hoặc tổng đài điện thoại VoIP, để biết và hiểu về nó chúng ta hãy cùng tìm...
Tổng đài IP Grandstream – Các loại tổng đài IP Grandstream có mặt trên thị trường hiện nay
Giới thiệu về hệ thống tổng đài IP Grandstream: Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, tổng đài ngày nay cũng...
Giới thiệu Tổng Đài IP Grandstream – Tổng đài IP đang được ưa chuộng hiện nay
Tổng đài nội nội bộ nói chung và tổng đài IP nói riêng không còn là thiết bị xa lạ ở những văn phòng...
Những thiết bị cần thiết để lắp đặt hệ thống tổng đài IP là gì?
Hệ thống tổng đài IP là 1 mạng điện thoại sử dụng giao thức Internet hay còn gọi là Internet protocol với chức năng để thực hiện những...
TỔNG QUAN VỀ TỔNG ĐÀI IP
Khái niệm tổng đài IP Tổng đài IP là một mạng điện thoại riêng dùng giao thức Internet (Internet protocol) để thực hiện...
Những lợi ích khi sử dụng hệ thống tổng đài IP
Từ lâu, hệ thống tổng đài điện thoại đã được khá nhiều khách hàng yêu thích và lựa chọn, bởi những...
Lưu ý gì khi lựa chọn điện thoại ip grandstream?
1. Giới thiệu về hệ thống tổng đài điện thoại ip: Điện thoại ip grandstream là 1 trong những sản phẩm với những chức năng, có thể...
