Tin tức
Bạn chưa lắp tổng đài IP? Sau đây là 10 lý do bạn nên lắp đặt tổng đài IP ngay hôm nay
Tổng đài IP không còn xa lạ với các công ty, doanh nghiệp nữa. Tổng đài IP là một trong những giải pháp tổng đài mang tính cách mạng của ngành viễn thông, giúp thay đổi cách thức giao tiếp giữa khách hàng và doanh nghiệp lên tầm hiện đại nhờ áp dụng khoa học kĩ thuật vào hệ thống.
Sieuthitongdai.com với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ hệ thống tổng đài. Sản phẩm của chúng tôi cung cấp luôn là hàng chính hãng, có bảo hành, đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp sẽ đảm bảo sự hài lòng của quý khách.
Sau đây là 10 lý do bạn nên lắp tổng đài điện thoại IP ngay hôm nay!
Chất lượng cuộc gọi thoại
Trước đây, mạng điện thoại analog là sự lựa chọn mà các doanh nghiệp lựa chọn với chất lượng thì không cao, kết nối ở xa thì chậm. Ngày nay, tổng đài IP ra đời đã giúp việc kết nối trở nên cực kỳ đơn giản, dễ dàng mà tốc độ kết nối không chỉ nhanh ở trong nước mà còn có thể đáp ứng cả ra quốc tế.
Khả năng nâng cấp mở rộng, kết nối nội bộ lại với nhau
Khi bạn đã lắp đặt tổng đài IP, bạn không còn lo lắng về vấn đề lắp đặt, kéo dây,… khi số lượng nhân viên tăng lên, công ty mở thêm văn phòng hay chi nhánh mới. Việc lắp đặt và nâng cấp ngày nay đã dễ dàng hơn bao giờ hết.
Tiện ích mà tổng đài IP mang lại là bạn có thể quản lý tập trung tất cả các văn phòng, chi nhánh, dễ dàng dịch chuyển di chuyển điện thoại IP tới vị trí mới miễn là có kết nối internet là có thể sử dụng được tổng đài IP ngay.
Khả năng ghi âm không bao giờ giới hạn
So với các loại tổng đài trước đây thì việc ghi âm đồng thời là vấn đề rất khó chịu, nếu chỉ ghi âm cho 1 line điện thoại còn đơn giản chứ khoảng nhiều line cùng lúc thì khả năng treo tổng đài là rất cao. Với tổng đài IP thì khác, ta có thể lưu trữ file ghi âm của hàng trăm cuộc gọi đồng thời. Hơn thế nữa, tổng đài còn cho phép nhiều lựa chọn ghi âm khác nhau như: ghi âm cuộc gọi ra ngoài hoặc nội bộ hay ghi âm cuộc gọi đến hoặc cùng lúc có thể thực hiện được 2 chức năng.
Khả năng đàm thoại nhiều bên với nhau
Tổng đài IP thật vượt trội khi có thể tạo ra các phòng họp, các cuộc hội thoại nhiều bên từ nhiều điểm khác nhau với chất lượng cuộc gọi HD, không khác gì đang họp trực tiếp và Tất cả các cuộc gọi này đều miễn phí và tất cả các cuộc gọi này đều miễn phí.
Cài đặt lập trình dễ dàng hơn
Chắc bạn sẽ hiểu nỗi khổ khi sử dụng lập trình bằng bàn phím điện thoại khi sử dụng tổng đài Analog. Với tổng đài IP thì khác, các bạn sẽ có riêng 1 giao diện web rất tiện cho việc cài đặt, lập trình, nghe lại file ghi âm cuộc gọi…. của từng nhân viên, chi nhánh vào bất cứ thời gian nào, vị trí nào.
Khả năng mở rộng tính năng vượt trội
Tổng đài IP mang đến cách thức giao tiếp hoàn toàn khác biệt giữa khách hàng và doanh nghiệp, tổng đài IP đã cung cấp một chức năng mới, trong hệ thống CRM – quản lý khách hàng của doanh nghiệp.
Hệ thống CRM cụ thể là, khi khách hàng gọi đến sẽ có giao diện hiển thị toàn bộ thông tin khách hàng, lịch sử mua bán của khách hàng đó lên màn hình của nhân viên tư vấn, điều này giúp tiết kiệm thời gian cho nhân viên tư vấn và khách hàng.
Ngoài ra, tổng đài IP còn có tính năng Voice mail (lưu trữ cuộc gọi khi tổng đài bận)
Khả năng trả lời tự động IVR đa cấp
Khả năng này rất phù hợp với các tổng đài chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp của nhà mạng, ngân hàng, chứng khoán,…
Tự động IVR đa cấp giúp trả lời tự động, khi khách hàng gọi đến, tổng đài có thể phát lời chào, khách hàng nhấn các phím để gặp các bộ phận kinh doanh, tư vấn bán hàng,…
Khả năng sử dụng trên nhiều thiết bị
Các máy lẻ của tổng đài IP không nhất thiết là điện thoại mà có thể kết nối và sử dụng trên nhiều thiết bị khác nhau như Laptop, PC, Smartphone, Tablet,… Điều này đã giúp nhân viên có thể dễ dàng mang theo điện thoại di động, sử dụng 3G, wifi để sử dụng đầu số công ty và gọi về văn phòng miễn phí.
Tiết kiệm chi phí
Bạn có thể tiết kiệm chi phí tối đa có thể vì cuộc gọi nội bộ đều hoàn toàn miễn phí, kể cả khi bạn đang ở nước ngoài.
Khả năng tích hợp với đầu số cũ
Khi chuyển sang sử dụng tổng đài IP, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng đồng hành các đầu số analog trước đây. Điều này sẽ giúp các bạn có thể làm quen dần với hệ thống tổng đài mới.
Nếu quý khách quan tâm tới dịch vụ tổng đài IP, vui long liên hệ với chúng tôi, Sieuthitongdai.com.
Bài viết khác:
Địa chỉ bán Tổng đài IP Grandstream UCM6102 chất lượng – giá rẻ
Tổng đài IP Grandstream là loại tổng đài đang được ưa chuộng ở thị trường Việt Nam hiện nay. Trong số đó, tổng đài IP Grandstream...
Tổng đài IP Grandstream UCM6102 – Tổng đài hỗ trợ Voice, Fax, Video
Có lẽ cái tên Grandstream không còn xa lạ trên thị trường tổng đài ở Việt Nam hiện nay. Tổng đài IP Grandstream...
Tổng đài IP Grandstream UCM6102, tổng đài IP với những tính năng nổi bật của Grandstream
Theo xu hướng công nghiệp hóa – hiện đại hóa, công nghệ IP cũng đã được áp dụng rất hiệu quả trong lĩnh vực điện thoại...
Những tính năng đặc sắc tạo nên sự khác biệt của tổng đài IP grandstream
Trong thời đại công nghệ thông tin như hiện nay, việc tiếp cận với các đối tác hay khách hàng hay đơn giản là quản lý...
Tổng Đài IP Grandstream – Sự lựa chọn tuyệt vời cho dòng tổng đài IP
Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ, Tổng đài Grandstream không ngừng phát triển với nhiều tính năng vô...
Tổng đài ip grandstream, có phải là tổng đài mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp?
Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều dòng tổng đài điện thoại bao gồm tổng đài analog và tổng đài điện thoại ip. Tuy...
Tổng đài ip grandstream – Tổng đài với nhiều tính năng và lợi ích nổi bật
Hiện nay, với việc nâng cao chất lượng, quản lý thông tin các cuộc gọi một cách chuyên nghiệp, rất nhiều doanh nghiệp đã...
CÁC TÍNH NĂNG NỔI BẬT TỔNG ĐÀI IP GRANDSTREAM
Có thể nói tổng đài IP là giải pháp lựa chọn tốt nhất cho mọi công ty hay doanh nghiệp và phù hợp với mọi quy mô...
Tổng đài IP - Tổng đài nội bộ IP chất lượng uy tín giá rẻ trên thị trường viễn thông hiện nay
Bạn đã biết đến tổng đài IP hoặc tổng đài điện thoại VoIP, để biết và hiểu về nó chúng ta hãy cùng tìm...
Tổng đài IP Grandstream – Các loại tổng đài IP Grandstream có mặt trên thị trường hiện nay
Giới thiệu về hệ thống tổng đài IP Grandstream: Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, tổng đài ngày nay cũng...
Giới thiệu Tổng Đài IP Grandstream – Tổng đài IP đang được ưa chuộng hiện nay
Tổng đài nội nội bộ nói chung và tổng đài IP nói riêng không còn là thiết bị xa lạ ở những văn phòng...
Những thiết bị cần thiết để lắp đặt hệ thống tổng đài IP là gì?
Hệ thống tổng đài IP là 1 mạng điện thoại sử dụng giao thức Internet hay còn gọi là Internet protocol với chức năng để thực hiện những...
TỔNG QUAN VỀ TỔNG ĐÀI IP
Khái niệm tổng đài IP Tổng đài IP là một mạng điện thoại riêng dùng giao thức Internet (Internet protocol) để thực hiện...
Những lợi ích khi sử dụng hệ thống tổng đài IP
Từ lâu, hệ thống tổng đài điện thoại đã được khá nhiều khách hàng yêu thích và lựa chọn, bởi những...
Lưu ý gì khi lựa chọn điện thoại ip grandstream?
1. Giới thiệu về hệ thống tổng đài điện thoại ip: Điện thoại ip grandstream là 1 trong những sản phẩm với những chức năng, có thể...
