Dịch vụ

Tin tức

NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT VỀ TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI NỘI BỘ

Chưa hẳn là khi chúng ta đã và đang sử dụng hệ thống tổng đài nội bộ mà có thể biết hết về các ứng dụng mà hệ thống tổng đài mang lại. Có rất nhiều khách hàng gọi đến Sieuthitongdai.com của chúng tôi hỏi về những thắc mắc về t5oongr đài, từ sử dụng đến sự cố tổng đài,… Vì thế, hôm nay chúng tôi giới thiệu đến quý khách hàng Những điều cần biết khi lắp tổng đài điện thoại nội bộ.

Và những câu hỏi và thắc mắc thường gặp của khách hàng gọi cho chúng tôi hỏi về tổng đài điện thoại nội bộ và được chúng tôi chia ra làm 2 nhóm, nhóm 1 là Những lưu ý trước khi lắp đặt tổng đài điện thoại và nhóm 2 là Nguyên tắc hoạt động của tổng đài.

I. Những lưu ý trước khi mua tổng đài điện thoại

1. Tổng đài sau khi đã được lắp đặt sử dụng cho mục đích gì?

Bạn có nhu cầu sử dụng tổng đài điện thoại nội bộ, vậy bạn dùng tổng đài điện thoại nội bộ cho mục đích gì? Bạn cần phải xác định rõ mục đích sử dụng để có thể lựa chọn tổng đài phù hợp.

2. Những thiết bị nào là cần thiết cho việc lắp tổng đài nội bộ

- Tổng đài điện thoại nội bộ

- Các điện thoại đầu cuối

- Hệ thống đường dây nội bộ như: Cáp điện thoại, gen ốp tường, wallplate, dây nhẩy từ wallplate ra điện thoại,…

- Nhân công triển khai công việ thi công lắp đặt hệ thống..

3. Chọn một nhà cung cấp uy tín, chất lượng

Trong quá trình sử dụng, hệ thống đường dây, dịch vụ kỹ thuật có thể sẽ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh. Vì vậy việc lựa chọn nhà cung cấp phải dựa trên các tiêu chí sau:

- Có uy tín trên thị trường, có nhiều năm kinh nghiệm trong lắp đặt và sửa chữa hệ thống

- Có thể hỗ trợ 24/24 qua điện thoại, internet hoặc tại nơi người sử dụng.

- Khi tổng đài điện thoại nội bộ có sự cố bị hỏng phần cứng hoặc phần mềm trong bảo hành cũng như ngoài bảo hành thì có sản phẩm thay thế cho mượn.

- Hiện nay, có 1 số tổng đài khi hết model ngừng sản xuất không còn linh kiện thay thế nâng cấp về , vì thế cần đảm báo hỗ trợ sản phẩm ít nhất trong vòng 3 năm.

II. Nguyên tắc hoạt động của tổng đài điện thoại

- Mỗi máy lẻ là một thuê bao được nối với một tổng đài điện thoại nội bộ bằng đường dây. Khi bạn quay số cần gọi, trực tổng đài điện thoại nội bộ sẽ chuyển tiếp đường dây cho bạn tại tổng đài điện thoại nội bộ bằng phích cắm. Ngoài ra, các tổng đài điện thoại nội bộ lại được nối với nhau bằng đường truyền cáp quang hoặc vệ tinh hay các trạm chuyển tiếp vô tuyến.

- Hiện nay, hệ thống tổng đài điện thoại nội bộ điện tử là quá trình tự động hóa từ thao tác bằng tay đến dùng điện tử. Vì thê, card cắm trong tổng đài điện thoại nội bộ ra đời và  card xử lý là thông dụng nhất.

Card xử lý là card trong tổng đài điện thoại nội bộ để xử lý các hoạt động của tổng đài điện thoại nội bộ.

- Trung kế là đường dây kết nối từ tổng đài này đến tổng đài điện thoại nội bộ khác. Đó có thể là đường kết nối từ tổng đài điện thoại nội bộ của nhà cung cấp đến tổng đài điện thoại nội bộ con thuê bao hay đường kết nối giửa 2 tổng đài điện thoại nội bộ lớn với nhau.

-  Máy nhánh là máy điện thoại kết nối với một tổng đài điện thoại nội bộ còn gọi là máy lẻ, máy con.

- Tổng đài điện thoại nội bộ có nhiệm vụ kết nối tất cả các máy điện thoại trong cùng hệ thống với nhau, Tổng đài điện thoại nội bộ hoạt động như sau:

+ Nhận biết được tình trạng của từng máy nhánh:  nhấc máy, gác máy…. Phát tín hiệu gọi chuông và cuối cùng là kết nối cuộc gọi cho hai máy điện thoại

+ Khi nhận được máy điện thoại nhấc máy tổng đài điện thoại nội bộ phát tín hiệu mời gọi đi, là tín hiệu U dài mà bạn nghe khi nhấc máy lên.

+ Nhận biết được số được bấm từ bàn phím.

+ Hệ thống xử  lý các thông tin đó.

+ Định tuyến kết nối vào máy nhánh cần gọi đến.

Nếu bạn còn thắc mắc về tổng đài điện thoại, hãy gọi cho chúng tôi để được tư vấn thêm.

tong dai panasonic

tổng đài ip grandstream

tổng đài điện thoại

tong dai dien thoai noi bo

dien thoai ip grandstream

thiet bi ghi am dien thoai

lap dat tong dai dien thoai

 
 

Bài viết khác:

Địa chỉ bán Tổng đài IP Grandstream UCM6102 chất lượng – giá rẻ

Tổng đài IP Grandstream là loại tổng đài đang được ưa chuộng ở thị trường Việt Nam hiện nay. Trong số đó, tổng đài IP Grandstream...

Tổng đài IP Grandstream UCM6102 – Tổng đài hỗ trợ Voice, Fax, Video

 Có lẽ cái tên Grandstream không còn xa lạ trên thị trường tổng đài ở Việt Nam hiện nay. Tổng đài IP Grandstream...

Tổng đài IP Grandstream UCM6102, tổng đài IP với những tính năng nổi bật của Grandstream

Theo xu hướng công nghiệp hóa – hiện đại hóa, công nghệ IP cũng đã được áp dụng rất hiệu quả trong lĩnh vực điện thoại...

Những tính năng đặc sắc tạo nên sự khác biệt của tổng đài IP grandstream

Trong thời đại công nghệ thông tin như hiện nay, việc tiếp cận với các đối tác hay khách hàng hay đơn giản là quản lý...

Tổng Đài IP Grandstream – Sự lựa chọn tuyệt vời cho dòng tổng đài IP

Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ, Tổng đài Grandstream không ngừng phát triển với nhiều tính năng vô...

Tổng đài ip grandstream, có phải là tổng đài mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp?

Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều dòng tổng đài điện thoại bao gồm tổng đài analog và tổng đài điện thoại ip. Tuy...

Tổng đài ip grandstream – Tổng đài với nhiều tính năng và lợi ích nổi bật

Hiện nay, với việc nâng cao chất lượng, quản lý thông tin các cuộc gọi một cách chuyên nghiệp, rất nhiều doanh nghiệp đã...

CÁC TÍNH NĂNG NỔI BẬT TỔNG ĐÀI IP GRANDSTREAM

Có thể nói tổng đài IP là giải pháp lựa chọn tốt nhất cho mọi công ty hay doanh nghiệp và phù hợp với mọi quy mô...

Tổng đài IP - Tổng đài nội bộ IP chất lượng uy tín giá rẻ trên thị trường viễn thông hiện nay

Bạn đã biết đến tổng đài IP hoặc tổng đài điện thoại VoIP, để biết và hiểu về nó chúng ta hãy cùng tìm...

Tổng đài IP Grandstream – Các loại tổng đài IP Grandstream có mặt trên thị trường hiện nay

Giới thiệu về hệ thống tổng đài IP Grandstream: Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, tổng đài ngày nay cũng...

Giới thiệu Tổng Đài IP Grandstream – Tổng đài IP đang được ưa chuộng hiện nay

Tổng đài nội nội bộ nói chung và tổng đài IP nói riêng không còn là thiết bị xa lạ ở những văn phòng...

Những thiết bị cần thiết để lắp đặt hệ thống tổng đài IP là gì?

Hệ thống tổng đài IP là 1 mạng điện thoại sử dụng giao thức Internet hay còn gọi là Internet protocol với chức năng để thực hiện những...

TỔNG QUAN VỀ TỔNG ĐÀI IP

Khái niệm tổng đài IP Tổng đài IP là một mạng điện thoại riêng dùng giao thức Internet (Internet protocol) để thực hiện...

Những lợi ích khi sử dụng hệ thống tổng đài IP

Từ lâu, hệ thống tổng đài điện thoại đã được khá nhiều khách hàng yêu thích và lựa chọn, bởi những...

Lưu ý gì khi lựa chọn điện thoại ip grandstream?

1. Giới thiệu về hệ thống tổng đài điện thoại ip: Điện thoại ip grandstream là 1 trong những sản phẩm với những chức năng, có thể...

Hỗ trợ trực tuyến

Bán hàng & Dịch vụ
TP.HCM: (028)73.07.4567
Kỹ thuật & Bào hành
1900.6728
Tư vấn giải pháp
0931.588.886

Khách hàng - Đối tác

Công Ty Bao Bì Nhựa Tân TiếnTôn hoa senĐại học hoa sengrandstreamVietcombankcong ty pvePanasonicacatelAVTECHvivotekPlantronicquestekfptngan hang mbyealinktai nghe jabrathiết bị hội nghị averthiet bi hoi nghi polycomCasara