Tin tức
TỔNG ĐÀI IP VỚI NHỮNG TÍNH NĂNG VÀ DỊCH VỤ CỦA NÓ.
Tổng đài IP có những tính năng nào?
Các cuộc gọi nội bộ được kết nối với mạng điện thoại cố định.
Máy tính đến điện thoại : từ máy tính của bạn bạn có thể gọi tới bất kỳ người nào trên thế giới với điều kiện người đó phải sử dụng điện thoại.
Máy tính đến máy tính: Phương pháp dễ dàng nhất để ứng dụng VoIP chỉ cần kết nối Internet và một phần mềm (soft phone), Speaker, Microphone, Sound Card mà bạn sẽ không cần phải trả phí cho các cuộc gọi đường dài.
Điện thoại đến điện thoại: thông qua việc sử dụng IP Gateway bạn có thể gọi trực tiếp với bất cứ ai trên thế giới sử dụng điện thoại. Bạn chỉ cần gọi vào trong IP Gateway của ngýời nhận, sau ðó bấm số cần gọi ngýời nhận và kết nối qua mạng IP.
Điện thoại đến máy tính: chỉ cần cài đặt phần mềm và hoạt động trên Internet thì bất cứ ai cũng có thể sử dụng máy điện thoại thông thường để thực hiện cuộc gọi tới người sử dụng máy tính với số điện thoại đặc biệt hoặc Card điện thoại.
Gọi được từ nhiều phía – cuộc gọi hội nghị
Conference call: cho phép ngýời nhận cuộc gọi tham gia ðàm thoại xuyên suốt cuộc gọi ðó hoặc có thể tùy biến thiết lập ðể ngýời nhận cuộc gọi chỉ ðýợc phép nghe mà không ðýợc nói ðó là cuộc ðàm thoại nhiều ngýời ðýợc thiết lập. Có thể cho phép gọi, thêm ngýời khác vào. Nhằm mục ðích bớt làm mất thời gian khi muốn truyền tải cùng một nội dung nðến nhiều ngýời.
Các dịch vụ tự động
Chuyển hýớng cuộc gọi: khi chủ thuê bao ðang bận hoặc không muốn nghe thì đây là chức năng cho phép chủ thuê bao chuyển cuộc gọi đến một Extension bất kỳ đã được định trước (trong nội bộ tổng đài) hay 1 số điện thoại di động
Cancel Call Forwarding: Hủy bỏ chức năng chuyển hướng cuộc gọi.
Tranfer: Khi có một cuộc gọi đến một trung tâm hay một công ty gặp điện thoại viên thì ngýời ðiện thoại viên sẽ chuyển cuộc gọi ðến một số Extension của ngýời bạn muốn gặp bằng cách ấn số Extension. ví dụ: Khi có 1 số điện thoại từ khách hàng A gọi đến số 19006020 của 1 công ty gặp điện thoại viên B:
A: Cho tôi gặp Anh C. B: Đồng ý (người điện thoại viên B sẽ bấm số Extension của Anh C để A có thể nói chuyện với C).
Pickup: là chức năng cho phép người khác có thể bắt máy của người khác trong nội bộ khi máy của họ reo. Có 2 loại Pick up: Pickup theo nhóm và Pickup trực tiếp.
Tương tác thoại: Có thể nói ðây là tính nãng hoạt ðộng nhý 1 ngýời ðiện thoại viên vì những Voice Guide đã được lập trình nhằm tự động hướng dẫn chi tiết cho người gọi điện đến công ty hay doanh nghiệp. Chẳng hạn như :Kính chào quý khách đã gọi đến công ty…bấm phím 1 để gặp…
Pickup trực tiếp: Để nhất máy của nhau thì Chỉ có 1 cặp Extension.
Pickup theo nhóm: bất kỳ ai trong cùng phòng ban cũng có thể nhấc máy khi điện thoại của 1 người khác trong phòng ban đó đổ chuông. Áp dụng với một nhóm người trong cùng 1 phòng ban
Call Park: Cho phép chuyển cuộc gọi đang trả lời vào trong Park Place đến một thành viên khác trong cùng hệ thống.
Phân phối cuộc gọi tự động ACD - Automated Call Distribution: Hệ thống sẽ tự động phân phối cuộc gọi phù hợp với týõng tác của ngýời dùng ðối với hệ thống.
Voice mail: Mỗi khi số điện thoại bận thì hệ thống sẽ định hướng trực tiếp các cuộc gọi đến hộp thư thoại tương ứng Tính năng cho phép hệ thống nhận các thông điệp tin nhắn thoại. Mỗi máy điện thoại được cung cấp thêm tính năng hộp thư thoại..
Voicemail dial: bạn có thể nói trực tiếp vào Voice mail của ngýời nhận. Nếu bạn không muốn ðiện thoại của ngýời nhận ðổ chuông (tránh làm phiền không cần thiết). từ Voice mail Ngýời nhận sau ðó sẽ nghe lại thông tin của bạn
Voicemail transfer: khi bạn không rảnh để nghe thì tính năng cho phép bạn chuyển cuộc gọi vào hộp thý thoại.
User permission to long/international call: Bạn có thể cấp quyền bằng mật mã hoặc theo số nội bộ.
Bài viết khác:
Địa chỉ bán Tổng đài IP Grandstream UCM6102 chất lượng – giá rẻ
Tổng đài IP Grandstream là loại tổng đài đang được ưa chuộng ở thị trường Việt Nam hiện nay. Trong số đó, tổng đài IP Grandstream...
Tổng đài IP Grandstream UCM6102 – Tổng đài hỗ trợ Voice, Fax, Video
Có lẽ cái tên Grandstream không còn xa lạ trên thị trường tổng đài ở Việt Nam hiện nay. Tổng đài IP Grandstream...
Tổng đài IP Grandstream UCM6102, tổng đài IP với những tính năng nổi bật của Grandstream
Theo xu hướng công nghiệp hóa – hiện đại hóa, công nghệ IP cũng đã được áp dụng rất hiệu quả trong lĩnh vực điện thoại...
Những tính năng đặc sắc tạo nên sự khác biệt của tổng đài IP grandstream
Trong thời đại công nghệ thông tin như hiện nay, việc tiếp cận với các đối tác hay khách hàng hay đơn giản là quản lý...
Tổng Đài IP Grandstream – Sự lựa chọn tuyệt vời cho dòng tổng đài IP
Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ, Tổng đài Grandstream không ngừng phát triển với nhiều tính năng vô...
Tổng đài ip grandstream, có phải là tổng đài mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp?
Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều dòng tổng đài điện thoại bao gồm tổng đài analog và tổng đài điện thoại ip. Tuy...
Tổng đài ip grandstream – Tổng đài với nhiều tính năng và lợi ích nổi bật
Hiện nay, với việc nâng cao chất lượng, quản lý thông tin các cuộc gọi một cách chuyên nghiệp, rất nhiều doanh nghiệp đã...
CÁC TÍNH NĂNG NỔI BẬT TỔNG ĐÀI IP GRANDSTREAM
Có thể nói tổng đài IP là giải pháp lựa chọn tốt nhất cho mọi công ty hay doanh nghiệp và phù hợp với mọi quy mô...
Tổng đài IP - Tổng đài nội bộ IP chất lượng uy tín giá rẻ trên thị trường viễn thông hiện nay
Bạn đã biết đến tổng đài IP hoặc tổng đài điện thoại VoIP, để biết và hiểu về nó chúng ta hãy cùng tìm...
Tổng đài IP Grandstream – Các loại tổng đài IP Grandstream có mặt trên thị trường hiện nay
Giới thiệu về hệ thống tổng đài IP Grandstream: Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, tổng đài ngày nay cũng...
Giới thiệu Tổng Đài IP Grandstream – Tổng đài IP đang được ưa chuộng hiện nay
Tổng đài nội nội bộ nói chung và tổng đài IP nói riêng không còn là thiết bị xa lạ ở những văn phòng...
Những thiết bị cần thiết để lắp đặt hệ thống tổng đài IP là gì?
Hệ thống tổng đài IP là 1 mạng điện thoại sử dụng giao thức Internet hay còn gọi là Internet protocol với chức năng để thực hiện những...
TỔNG QUAN VỀ TỔNG ĐÀI IP
Khái niệm tổng đài IP Tổng đài IP là một mạng điện thoại riêng dùng giao thức Internet (Internet protocol) để thực hiện...
Những lợi ích khi sử dụng hệ thống tổng đài IP
Từ lâu, hệ thống tổng đài điện thoại đã được khá nhiều khách hàng yêu thích và lựa chọn, bởi những...
Lưu ý gì khi lựa chọn điện thoại ip grandstream?
1. Giới thiệu về hệ thống tổng đài điện thoại ip: Điện thoại ip grandstream là 1 trong những sản phẩm với những chức năng, có thể...
