Dịch vụ

Tin tức

Tư vấn mua thiết bị tổng đài để hoàn thành hệ thống tổng đài nội bộ

Chào bạn đọc ! Mình xin chia sẻ vấn đề mua thiết bị nào để hoàn thành hệ thống tổng đài, tổng đài ip cho doanh nghiệp của mình.
Bài viết chỉ là tham khảo vì tùy vào nhu cầu sử dụng hệ thống, việc thi công tổng đài, lắp đặt tổng đài điện thoại còn phụ thuộc vào yêu cầu hệ thống từ khách hàng, chức năng cuộc gọi, ghi âm, lời chào và loại tổng đài sử dụng mà có thể thêm hoặc bớt 1 số thiết bị, về cơ bản để thiết lập 1 hệ thống tổng đài hoàn chỉnh thì cần các thiết bị như sau:
1. Tổng đài điện thoại:
   Tùy theo nhu cầu sử dụng và khả năng tài chính các bạn có thể tùy chọn loại tổng đài nội bộ thông dụng sau:
Tổng đài Panasonic
Tổng đài Grandstream
Tổng đài LG
Tổng đài IP
Tổng đài không dây
Tổng đài call center
Tổng đài NEC.
Và 1 số hãng khác
2. Điện thoại là một trong những thiết bị đầu cuối không thể thiếu:
 - Ví dụ thiết bị điện thoại dành cho bộ phận lễ tân, tùy loại tổng đài mà có thể chọn loại khác nhau.
 - Thiết bị dùng cho sếp, quản lý, cho giám đốc, trưởng nhóm nên mua các dòng điện thoại Panasonic, điện thoại hội nghị là 2 nhóm điện thoại phù hợp cho nhóm này.

tu-van-mua-tong-dai


 - Điện thoại dùng cho nhân viên.
 - Hệ hống tổng đài điện thoại IP thì phải dùng dòng điện thoại IP mới có thể dùng được.
3. Hệ thống cáp, hộp cáp, wallplate, gen, ống chôn cáp...
  - Do kiến trúc khác nhau của từng vị trí văn phòng, doanh nghiệp,... mà dùng các loại cáp khác nhau (10,20...100,200 đôi để kết nối giữa các tầng và các khu vực tòa nhà hoạt động cách xa nhau)
  - Hộp cáp, dùng liên kết các trục cáp thông giữa các tầng hoặc giữa các tòa nhà nối về tổng đài.
  - Wallplate là bộ như ổ điện dùng trong mỗi gia đình nhưng khác đầu cắm là dùng để cắm các đầu diện thoại vào.
  - Gen, ống chôn cáp:
         Gen dùng cho trường hợp khách hàng không cho phép đục tường dùng gen để ốp dây lại cho đẹp, mỹ quan. 
         Ống chôn cáp: áp dụng cho hệ thống đi dây ngầm, toàn nhà, chung cư.
4. Kĩ thuật thi công chạy đường dây máy lẻ:
   - Kĩ thuật thi công line. 
   - Kĩ thuật cài đặt tổng đài: cấu hình máy lẻ, lời chào, cuộc gọi.
5. Những phụ tùng kèm theo nhu cầu khách hàng
  - Phần mềm tính cước cuộc gọi.
  - Thiết bị ghi âm điện thoại bànghi âm điện thoại Tansonic
  - Bộ lưu điện tổng đài
  - Card trả lời tự động cho phép khách hàng bấm trực tiếp máy lẻ
  - Card voiceamail cho phép khách hàng để lại lời nhắn khi đi vắng hoặc ngoài giờ làm việc
  - Các phần mềm khác như phần mềm gọi điện trên máy tính..., 

 

 
 

Bài viết khác:

Điểm qua 10 lợi ích của hệ thống ip

Đối với những ai không am hiểu về tổng đài sẽ chẳng biết nên lựa chọn tổng đài nào ? Và họ lo lắng dùng hệ thống ip...

Tổng đài Panasonic KX-HTS824 Chính thức ra mắt vào giữa tháng 10/2016

Thông báo chính thức từ Hãng Panasonic tại Việt Nam cũng như vào ngày 6/10/2016 công ty Viễn Thông Á Đông nhà...

Grandstream Thay thế DP715 & DP710 bằng DP750 và DP720

THÔNG BÁO NGỪNG SẢN XUẤT ĐIỆN THOẠI IP GRANDSTREAM DP715 VÀ DP710 Grandstream vừa chính thức cho ra đời dòng sản phẩm điện thoại ip...

Giới thiệu về điện thoại ip Grandstream GXP2135

Các GXP2135 là một điện thoại IP của khối doanh nghiệp có hỗ trợ 8 dòng, 4 tài khoản SIP, tốc độ Gigabit và lên đến 32...

SIP Trunking là gì?

SIP Trunking SIP, hay Session Initiation Protocol, là giao thức truyền thông chuẩn cho thoại và video trong một Truyền thông hợp nhất (UC), giải...

Khái niệm cơ bản VoIP

Một hệ thống điện thoại VoIP để kết nối Local Area Network (LAN) và sử dụng nó như là xương sống của hệ thống của bạn. Khi bạn kết...

TÍNH NĂNG MỚI CHO TỔNG ĐÀI YEASTAR N1

N Series Phong phú với hệ thống điện thoại N1 Yeastar, một nhà thiết kế hàng đầu và nhà sản xuất các sản phẩm truyền...

Hệ thống Điện thoại N1

Yeastar Hệ thống Điện thoại N1 bao gồm N1 Server Core và mở rộng đơn vị đó cung cấp linh hoạt giao diện tùy biến điện thoại và...

7 dòng Điện thoại ip video dành cho giám đốc điều hành

7 DÒNG ĐIỆN THOẠI IP CÓ MÀN MÌNH VÀ CHỨC NĂNG VIDEO CHO GIÁM ĐỐC ĐIỀU HÀNH   Điện thoại ip để bàn...

Top 5 điện thoại ip Polycom

TOP 5 ĐIỆN THOẠI IP PHONE POLYCOM BÁN CHẠY NHẤT THẾ GIỚI Dựa trên phổ biến và doanh số bán hàng, chúng...

Những câu hỏi thường gặp về tổng đài voip

VoIP Câu hỏi thường gặp về tổng đai ? VoIP là gì?  VoIP (Voice over Internet Protocol) có tín hiệu âm thanh analog từ điện thoại...

10 Lợi ích khi lắp đặt tổng đài IP

Bạn đang băn khoăn nên dùng tổng đài nào ? Bạn lo lắng không biết dùng tổng đài ip có ổn định không ? Tổng...

Tuyển dụng tháng 7

Do nhu cầu phát triển công ty và tăng cường đội ngũ hỗ trợ khách hàng, công ty Á Đông cần tuyền nhân viên kỹ...

Mới đây, Vantech - thương hiệu camera bán chạy nhất Việt Nam năm 2014 đã giới thiệu một công nghệ camera mới sắp có mặt trên thị trường CCTV tại Việt Nam khi sử dụng chip 4 in 1.

Mới đây, Vantech - thương hiệu camera bán chạy nhất Việt Nam năm 2014 đã giới thiệu một công nghệ camera mới sắp có mặt trên thị...

Các vị trí lắp đặt camera cần lưu ý khi lắp đặt camera cho nhà phố

Các vị trị trí lắp đặt camera cho nhà phố cần lưu ý những vị trí sau: lắp đặt camera trước cửa nhà , trước cổng nếu...

Hỗ trợ trực tuyến

Bán hàng & Dịch vụ
TP.HCM: (028)73.07.4567
Kỹ thuật & Bào hành
1900.6728
Tư vấn giải pháp
0931.588.886

Khách hàng - Đối tác

Công Ty Bao Bì Nhựa Tân TiếnTôn hoa senĐại học hoa sengrandstreamVietcombankcong ty pvePanasonicacatelAVTECHvivotekPlantronicquestekfptngan hang mbyealinktai nghe jabrathiết bị hội nghị averthiet bi hoi nghi polycom