Danh mục sản phẩm

Dịch vụ

Dự án đã thi công

Dịch vụ

Lắp đặt tổng đài 1800

DỊCH VỤ MIỄN CƯỚC 1800

Chăm sóc khách hàng là yếu tố thiết yếu để tạo uy tín kinh doanh trên thương trường và là mối quan tâm hàng đầu của mọi doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Dịch vụ 1800 là con đường hiệu quả nhất để giới thiệu, quảng bá sản phẩm và hỗ trợ sau bán hàng.

Dịch vụ miễn cước ở người gọi (1800) là loại hình dịch vụ cho phép người sử dụng thực hiện cuộc gọi miễn phí tới nhiều số đích khác nhau thông qua một số điện thoại thống nhất trên toàn mạng. Toàn bộ cước phí sử dụng dịch vụ của cuộc gọi sẽ được tính cho thuê bao đăng ký dịch vụ 1800 với SIÊU THỊ TỔNG ĐÀI liên kết với FPT

Lợi ích của dịch vụ

Đối với khách hàng hay người sử dụng:

Là công cụ hữu hiệu phục vụ cho công tác chăm sóc khách hàng; khuyến khích khách hàng gọi đến số dịch vụ 1800 để doanh nghiệp tư vấn, giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ khách hàng.
Giúp doanh nghiệp khẳng định tính chuyên nghiệp và xây dựng thương hiệu với số điện thoại dễ nhớ và duy nhất trên toàn quốc.
Doanh nghiệp không cần thay đổi số điện thoại chăm sóc khách hàng trong truờng hợp thay đổi địa chỉ văn phòng hay có nhiều trung tâm chăm sóc khách hàng ở nhiều nơi khác nhau.
Sẽ không phải trả tiền cước cho cuộc gọi.
Có thể gọi tại bất kỳ nơi nào mà chỉ cần nhớ một số.

Ðối với người cung cấp dịch vụ:

Khuyến khích khách hàng gọi tới trung tâm giới thiệu và hỗ trợ sản phẩm
Dễ dàng quảng bá với một số thống nhất trên toàn quốc.
Không cần thay đổi các số điện thoại đang có.

Phương thức tính cước:

Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp muốn sử dụng dịch vụ 1800 để hỗ trợ và chăm sóc khách hàng khi sử dụng dịch vụ khách hàng phải trả cước cài đặt và cước sử dụng dịch vụ hàng tháng trong đó:

• Cước cài đặt được thanh toán 1 lần khi kích hoạt:

Cho một số đích đầu tiên	1.500.000 đồng
Cho mỗi số đích tiếp theo	100.000 đồng/1 số đích
Nhưng tổng số tiền không vượt quá	2.000.000 đồng

• Cước sử dụng dịch vụ hàng tháng: chủ thuê bao 1800 hàng tháng phải trả cước khi nhận cuộc gọi đến với mức cước thông tin theo phương thức tính cước 01 phút + 01phút như sau:

Loại dịch vụ	Dãy số	Cuộc gọi từ	Giá cước vnd
Miễn cước ở người gọi	1800 66xx – 1800 68xx	Thuê bao cố định	545
		Thuê bao di động toàn quốc	850
		Thuê bao quốc tế	545

Khách hàng là người thực hiện cuộc gọi đến số dịch vụ 1800 thì khách hàng không phải trả tiền cho cuộc gọi này, cước phí của cuộc gọi đã được tính cho chủ số thuê bao 1800.
Khách hàng là tổ chức, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ 1800 phải trả phí quản lý dịch vụ 1800 là 400.000 đồng/số/tháng.

Quý khách có nhu cầu lắp đặt tổng đài 1800 vui lòng liên hệ

Điện thoại: 028 7307 4567 ( Không giới hạn cuộc gọi đồng thời )

HỖ TRỢ KỸ THUẬT MIỄN PHÍ : 1900 6728