Dịch vụ
Tư vấn cách chọn tổng đài điện thoại nội bộ mới
1. Chi phí là quan trọng trong đầu tư thiết bị _ Loại càng rẻ càng tốt?
- Với cách thức chọn mua hệ thống này, loại càng rẻ càng tốt thì quý khách hàng có thể lựa chọn tổng đài Trung Quốc. Với loại tổng đài Trung Quốc này, vẫn sẽ có thể thể đáp ứng được hầu hết các yêu cầu cơ bản của 1 tổng đài mà giá thành thì hợp lý.
- Dòng tổng đài loại càng rẻ càng tốt này, sẽ có các tính năng như sau:
+ Đã được tích hợp tính năng hiển thị số gọi đến.
+ Chức năng lời chào gọi vào có thể dài lên tới là 60s
+ Tổng đài này có cấu hình lắp đặt và sử dụng khá đơn giản.
+ Sản phẩm mới đều có thời gian bảo hành.
2. Loại tổng đài có chất lượng cao hơn
- Đối với loại tổng đài này dùng không bị lỗi thời và có thể sau thay đổi được khi nhu cầu sử dụng thay đổi. Nghĩa là mở rộng nâng cấp thì các tổng đài vẫn có thể đáp ứng được các yêu cầu.
- Tổng đài có tính ổn định và có độ bền tương đối tốt.
- Nâng cấp, mở rộng là điều có thể thực hiện được và thực hiện lại dễ dàng mà về sau không bị lỗi thời
- Có thể di chuyển, dịch chuyển vị trí từ văn phòng này đến một vị trí địa chỉ khác.
- Được quản lý và còn có thể giám sát hệ thống ở bất kỳ nơi đâu bất kỳ chỗ nếu có kết nối internet.
Với những tính năng trên, thì quý khách hàng nên sử dụng tổng đài IP Yeastar, tổng đài Grandstream hoặc tổng đài IP mềm cài trên PC, là có thể đáp ứng hầu hết các yêu cầu của các bạn ở hiện tại cũng như tương lai. Giá thành của các hãng này tối ưu nhất về tài chính so với các tổng đài truyền thống như tổng đài Panasonic, tổng đài Siemens, LG, Cisco…
3. Điểm nổi bật của tổng đài IP
- Tổng đài IP có thể kết nối được với mọi đầu số đường vào như: đường điện thoại Analog, đường truyền E1-ISDN, đầu số Siptrunk công nghệ mới, đầu số 1800, đầu số 1900, thẻ gọi quốc tế giá rẻ…
- Được hỗ trợ các phần mềm chăm sóc khách hàng CRM,cho phép quản lý thông tin khách hàng gọi đến và gọi đi, cho phép quản lý từng máy lẻ…
- Cuộc gọi có thể được ghi âm nội dung .
- Giảm cước phí gọi di động lên đến là 90% cước phí hàng tháng và gọi nội bộ là không mất phí
- Được tích hợp sẵn tính năng hiển thị số các cuộc gọi nội bộ và các cuộc gọi từ bên ngoài vào.
- Tổng đài IP có các hoạt động như là 1 tổng đài chăm sóc khách hàng:
+ Có thể chuyển cuộc gọi sang di động, phát thông báo khi đi ra ngoài hoặc hết giờ hay ngoài giờ làm việc,...
+ Cuộc gọi có thể được chuyển hoặc giữ khi đàm thoại và còn có thể nghe nhạc chờ tránh nhàm chán trong khi chờ đợi.
+ Có thể thiết lập các đường dây nóng cho các khách hàng, thông báo sự cố và dịch vụ,...
+ Tích hợp tính năng các cuộc gọi vào cho nhóm call center sẽ được phân phối đều cho các máy trả lời và còn cho phép login/logout khỏi nhóm.
- Khả năng gọi thoại hội nghị: Hệ thống cho phép nhiều người tham gia họp hội nghị đồng thời, đàm thoại hội nghị miễn phí qua mạng LAN/IP/Internet… và cho phép ghi âm lưu lại
- Được cài đặt tính năng fax: các bản fax đến sẽ được tự động lưu trên tổng đài và gửi vào email của bạn tự động theo lập trình.
- Tích hợp sẵn lời chào IVR đa cấp: cho phép người dùng gọi vào truy cập từng cấp dịch vụ .
- Sử dụng trên nền mạng LAN có sẵn tiết kiệm được 50% chi phí cho tổng đài nếu sử dụng điện thoại IP vì không phải chạy dây cho hệ thống mạng điện thoại riêng
- Mở rộng, nâng cấp hệ thống đơn giản mà không giới hạn: Chỉ cần mua điện thoại IP cắm vào mạng là dùng được ngay. Đối với điện thoại analog thì mua card analog để mở rộng thêm.
- Điện thoại IP không dây có thể sử dụng qua wifi ở mọi lúc mọi nơi
- Sử dụng phần mềm cài trên máy tính hay trên smartphone để sử dụng như 1 máy lẻ của tổng đài mà không giới hạn vị trí.
- Khi vị trí người sử dụng, di chuyển văn phòng mà không cần thiết lập lại và cắm vào là chạy như cũ.
- Tính năng mạng tổng đài IP:
+ Đối với công ty có nhiều chi nhánh, thì việc kích hoạt các tổng đài điện thoại IP thành một hệ thống mạng nội bộ mà không phải chi trả những khoản chi phí gì về các phần cứng và phần mềm.
+ Các công ty, doanh nghiệp sẽ được mở rộng dung lượng trong thời gian sắp tới sẽ đơn giản và dễ dàng hơn.
- Tính năng remote extension: Tính năng này phù hợp với những khách hàng hay phải đi công tác mà muốn thoại nội bộ chỉ cần đăng ký 1 tài khoản trên tổng đài ip và sử dụng phần mềm softphone.
- Nhạc chờ có thể tùy chọn thay chọn
- Tích hợp tính năng chặn các cuộc gọi đến, có thể nhận được các cuộc gọi ở xa
- Tính năng video intercom: đây là 1 giải pháp vô cùng hữu hiệu cho việc quản lý các toàn nhà cao cấp, giám sát 24/24 mọi hoạt động vào ra của tòa nhà.
- Được hỗ trợ tổng đài VoIP mà không mất phí.
Bài viết khác:
Tổng đài ip grandstream UCM6202 – Đơn vị nào cung cấp dịch vụ lắp đặt tổng đài uy tín?
TỔNG ĐÀI IP GRANDSTREAM UCM6301 – ĐƠN VỊ NÀO CUNG CẤP DỊCH VỤ LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI UY TÍN? Tổng đài IP Grandstream đang...
Tổng đài IP Grandstream UCM6202 - Tổng đài IP đồng hành cùng sự phát triển của doanh nghiệp
Tổng đài IP nói chung và tổng đài tổng đài ip grandstream nói riêng không còn là cái tên xa lạ đối với...
Lắp Đặt tổng đài điện thoai nội bộ, Tổng đài IP Grandstream UCM6202
Bạn đang có nhu cầu lắp tổng đài điện thoại nội bộ? Bạn đang cần lắp đặt tổng đài IP? Bạn chưa biết nên lựa chọn loại tổng...
Tổng đài IP Grandstream UCM6202 – Tổng đài duy nhất kết nối đầu vào và đầu ra khi mất điện
Để có thể cung cấp đến quý khách hàng nhiều hơn nữa những thông tin bổ ích. Sau đây chúng tôi xin giới thiệu đến...
Tổng đài IP Grandstream UCM6202 – Tổng đài IP được lắp đặt nhiều trong thời gian vừa qua
Tổng đài ip grandstream UCM6202 là sản phẩm của Grandstream mới được ra mắt cách đây không lâu. Tuy là sản phẩm vừa ra mắt...
Tổng đài IP Grandstream UCM6202 - Tổng đài giá rẻ phù hợp với mọi doanh nghiệp
Nhờ vào sự phát triển của khoa học công nghệ mà tổng đài Gradstream ngày càng có nhiều chức năng hỗ trợ người...
Tổng đài IP Grandstream UCM6202 – Tổng đài IP phù hợp với các doanh nghiệp vừa và nhỏ
Bạn là doanh nghiệp có quy mô vừa, quy mô nhỏ, hay doanh nghiệp bạn có nhiều văn phòng chi nhánh? Cần lắp đặt một tổng...
Tổng đài IP Grandstream UCM6200 - Giải pháp cho doanh nghiệp với tổng đài Grandstream tiết kiệm chi phí
Đặc điểm nổi bật thiết bị này là hỗ trợ 02 đường vào bưu điện (cho phép mở rộng thêm nhiều đường bưu điện), ra 02 máy...
Tổng đài IP Grandstream UCM6202 – Sự lựa chọn hoàn hảo cho doanh nghiệp muốn sử dụng tổng đài IP
Theo một nghiên cứu gần đây, có tới 70% lưu lượng thoại trong công ty vừa và nhỏ là các cuộc gọi nội bộ. Để tiết kiệm...
Những đặc tính của Tổng đài IP - Tổng đài IP Grandstream UCM6202
Không còn xa lạ với doanh nghiệp, tổng đài IP đang được sử dụng và dần thay thế cho các dòng tổng đài thông thường....
Điều gì làm nên sự khác biệt cho Tổng đài IP Grandstream UCM6202 so với những dòng tổng đài IP khác?
- Tổng đài IP Grandstream UCM6202 là thiết bị tổng đài ip được nâng cấp lên dựa trên Tổng đài IP Grandstream UCM6102 được...
Tổng đài IP Grandstream UCM6202 – Tổng đài IP phù hợp mọi doanh nghiệp với mọi quy mô khác nhau
Vì sao nói tổng đài ip grandstream UCM6202 là Tổng đài IP phù hợp mọi doanh nghiệp với mọi quy mô khác nhau? Sau đây...
Nhà cung cấp dịch vụ Tổng đài IP Grandstream UCM6102 - Chất lượng – Giá rẻ
Tổng đài IP Grandstream UCM6102 là một thiết bị tổng đài IP đang được sử dụng khá rộng rãi. Tổng đài được thiết kế...
Tổng đài IP Grandstream UCM6102 – Tổng đài tích hợp những tính năng phần mềm mang tính cách mạng
Áp dụng những thành tựu của khoa học công nghệ vào việc sáng lập và nâng cấp tổng đài điện thoại, tổng đài ip...
Nhà cung cấp Tổng đài IP, tổng đài IP Grandstream UCM6102 chính hãng, giá rẻ hiện nay
Nhà cung cấp Tổng đài IP, tổng đài IP Grandstream UCM6102 chính hãng, giá rẻ hiện nay Tổng đài IPGrandstream UCM6102 là...