Dịch vụ

Dịch vụ

Tổng đài IP PBX là gì và lưu ý khi lắp đặt tổng đài IP

Tổng đài Ip, kênh giao tiếp để khách hàng liên lạc, tổng đài ip dường như là giải pháp mang lại hiệu quả tức thời nhất cho các doanh nghiệp.

Để doanh nghiệp phát triển một cách toàn diện và bền vững, doanh nghiệp, kênh giao tiếp để khách hàng liên lạc là rất quan trọng. Trong các kênh giao tiếp hiện được doanh nghiệp sử dụng có thể kể đến như Email, Web, Messaging, Mạng Xã hội, SMS…thì tổng đài ip đang được các doanh nghiệp quan tâm, tổng đài ip ra đời giúp doanh nghiệp giải quyết bài toán về chăm sóc khách hàng tự động, kiểm tra thông tin người gọi.

Tổng đài Ip PBX là gì?

Tổng đài IP PBX là một mạng điện thoại riêng được sử dụng trong một công ty hay tổ chức, được dịch từ tiếng anh Private Branch Exchange – chi nhánh trao đổi thông tin chuyển mạch cuộc gọi giữa VoIP (thoại qua giao thức Internet).

Sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại IP PBX có thể giao tiếp nội bộ trong công ty hay tổ chức và với thế giới bên ngoài. Sử dụng các kênh truyền dẫn khác nhau như: Voice over IP, ISDN hoặc tương tự. Một IP PBX cũng cho phép bạn có thể mở rộng nhiều điện thoại nhánh hơn so với các dòng vật lý PTSN.

Lợi ích của hệ thống tổng đài IP-PBX

- Một trong những lợi thế lớn của các hệ thống điện thoại IP là nối các nhóm và làm việc di động.

- Không phải lo lắng về vị trí địa lý (thành viên nhóm nghiên cứu có thể đang trên đường, hay tại một quốc gia khác hoặc làm việc từ nhà).

- Đều có thể kết nối thông qua IP điện thoại bàn, điện thoại thông minh hoặc máy tính xách tay vào PBX trong văn phòng. Bằng cách này, tất cả các cuộc gọi trong công ty đều miễn phí. Khách hàng sẽ không nhận ra nhân viên đang ở trong văn phòng hoặc ở một nơi khác.

- Khi sử dụng hệ thống tổng đài này cài đặt & thiết lập cấu hình hơn nhiều so với hệ thống điện thoại thông thường. IP-PBX chạy như phần mềm trên máy tính và có thể tận dụng sức mạnh xử lý và giao diện người  dùng cũng như tính năng của Windows, dễ quản lý nhờ giao diện cấu hình trên nền web.

- Cho phép người dùng sử dụng điện thoại của họ vào ngay ở bất cứ đâu trong văn phòng , không cần đi dây điện thoại riêng – người dùng chỉ đơn giản lấy điện thoại của họ, cắm nó vào cổng ethernet gần nhất và vẫn giữ được số điện thoại hiện có!

- Cho phép chuyển tiếp vùng dễ dàng – cuộc gọi có thể được chuyển hướng ở bất kỳ đâu trên thế giới nhờ các đặc điểm của giao thức SIP.

- Chuẩn SIP cho phép loại bỏ các loại điện thoại truyền thống đắt tiền

- Giảm chi phí đáng kể nhờ tận dụng mạng Internet

- Có thể mở rộng phạm vi, không cần phải thay thế hệ thống hay thêm các mô đun đắt tiền, việc đơn giản bạn cần làm chỉ là thêm số lượng điện thoại.

- Việc báo cáo thống kê tốt hơn

- Xem tổng quan về tình trạng hệ thống và các cuộc gọi tốt hơn.

Một số lưu ý khi cần đầu tư hệ thống tổng đài ip

Để chọn một tổng đài phù hợp hoạt động của doanh nghiệp cần lưu ý những vấn đề sau:

 + Để đáp ứng các yêu cầu về nghiệp vụ cụ thể và tốt hơn, cần lập ra yêu cầu về tổng đài

+ Chọn tổng đài với phương thức mua hay thuê với khả năng cho phép người dùng kết nối sử dụng từ bất kỳ nơi đâu: ở văn phòng, ở nhà, hay cả khi di chuyển dựa trên phương thức bảo đảm anh ninh, an toàn SBC

+ Những tính năng nào doanh nghiệp bạn cần khi đầu tư tổng đài như: Số cuộc gọi đồng thời, tính năng giữ cuộc gọi, forwarding cuộc gọi thông minh, tính năng trả lời tự động, Voice mail, Warning message…

Sieuthitongdai.com, đơn vị phân phối tổng đài ip trên thị trường đang được rất nhiều khách hàng tin tưởng bởi uy tín và niềm tin. Tới đây, khách hàng được đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp tư vấn tận tình để quý khách hàng  có thể  lựa chọn được dòng sản phẩm phù hợp nhất cho mình. Bên cạnh đó, đội ngũ nhân viên kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ khi khách hàng cần hỗ trợ cấu hình, cài đặt.

 
 

Bài viết khác:

Lắp đặt Tổng đài IP Grandstream UCM6510

Giới thiệu sơ lược về tổng đài điện thoại ip grandstream UCM6510: Tổng đài ip grandstream UCM6510 là một sản phẩm IP PBX được thiết kế...

Lắp đặt hệ thống tổng đài IP UCM6104 với 4FXO-2FXS

Thông tin chi tiết về hệ thống Tổng đài Grandstream UCM6104: - Tổng đài Grandstream UCM6104 4FXO-2FXS được thiết lập sẵn với 4 cổng FXO và 2...

Lắp đặt tổng đài IP Grandstream UCM6102

Sieuthitongdai.com của chúng tôi chuyên phân phối những loại tổng đài nội bộ dành cho những công ty doanh nghiệp, các tổ...

LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI IP GRANDSTREAM GIÁ RẺ - CHẤT LƯỢNG

Lắp đặt tổng đài điện thoại ip grandstream UCM6116 với giá rẻ - chất lượng với cấu hình được cung cấp đầy đủ những thiết bị: cung...

Lắp đặt hệ thống tổng đài IP Grandstream UCM6108

Tìm hiểu chung về những thông số trên hệ thống tổng đài điện thoại IP Grandstream UCM6108: Được cung cấp sẵn 8 FXO, 2 FXS Cung cấp 01...

Lắp đặt Tổng đài IP Grandstream UCM6208 tại Sieuthitongdai.com

Tổng đài điện thoại IP Grandstream UCM6208 được hỗ trợ: Voice, Fax, Video, Conference, Voicemail.. Hệ thống có sẵn 2 đường vào bưu điện cho...

LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI GRANDSTREAM UCM6116 TẠI SIEUTHITONGDAI.COM

Sơ lược về nhà cung cấp dịch vụ lắp đặt tổng đài tại Sieuthitongdai.com Tổng đài điện thoại nội bộ ngày nay là 1 thiết...

LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI IP GRANDSTREAM UCM6104

Tổng quát về lợi ích tổng đài IP Grandstream mang lại cho người dùng Trên thị trường tổng đài ở Việt Nam hiện nay, Tổng...

Lắp đặt tổng đài ip Grandstream UCM6204 giá rẻ

1. Giới thiệu về nhà cung cấp dịch vụ lắp đặt tổng đài IP Grandstream UCM6204 giá rẻ trên thị trường hiện nay –...

SIEUTHITONGDAI.COM – CHUYÊN LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI GRANDSTREAM

Sieuthitongdai.com chúng tôi chuyên phân phối, thi công, lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại IP Grandstream. Qua một thời gian dài...

Lắp đặt Tổng đài ip grandstream UCM6116 tại Sieuthitongdai.com

Sieuthitongdai.com với kinh nghiệm chuyên thiết kế thi công lắp đặt và sửa chữa bảo trì tổng đài điện thoại từ dòng nhỏ 8...

Lắp Đặt Tổng Đài Điện Thoại Nội Bộ - Tổng đài IP Grandstream UCM6208

Bạn đang có nhu cầu lắp tổng đài điện thoại nội bộ? Bạn chưa biết nên lựa chọn loại tổng đài IP nào cho phù hợp với doanh...

Lắp đặt Tổng Đài IP Grandstream giá rẻ - chất lượng

Để tổng đài điện thoại thực sự là giải pháp hữu hiệu cho kinh doanh của doanh nghiệp, việc lựa chọn 1 nhà cung cấp dịch vụ lắp...

Sieuthitongdai.com- Đơn vị lắp đặt hệ thống tổng đài điện thoại bậc nhất

Bạn đang mệt mỏi để có thể tìm ra những giải pháp để có thể thực hiện được quá trình liên lạc và trao đổi...

TƯ VẤN LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI UY TÍN TẠI TP. HỒ CHÍ MINH

Lắp đặt hệ thống tổng đài mục đích chính là giảm bớt chi phí trong liên lạc mà trao đổi thông tin dễ dàng...

Hỗ trợ trực tuyến

Bán hàng & Dịch vụ
TP.HCM: (028)73.07.4567
Kỹ thuật & Bào hành
1900.6728
Tư vấn giải pháp
0931.588.886

Khách hàng - Đối tác

Công Ty Bao Bì Nhựa Tân TiếnTôn hoa senĐại học hoa sengrandstreamVietcombankcong ty pvePanasonicacatelAVTECHvivotekPlantronicquestekfptngan hang mbyealinktai nghe jabrathiết bị hội nghị averthiet bi hoi nghi polycom