Danh mục sản phẩm

Dịch vụ

Dự án đã thi công

Tin tức

TỔNG QUAN VỀ TỔNG ĐÀI IP

Khái niệm tổng đài IP

Tổng đài IP là một mạng điện thoại riêng dùng giao thức Internet (Internet protocol) để thực hiện các cuộc gọi điện thoại ra bên ngoài, dữ liệu giọng nói được truyền bằng các gói dữ liệu qua Internet thay vì mạng điện thoại thông thường.

Ngày nay, Tổng đài IP đang được áp dụng rộng rãi ở các đơn vị kinh doanh hay các tổ chức của nhà nước, tổng đài IP được sử dụng trong các công ty, nhà hàng, hay bệnh viện,…

Để các bạn có thể hiểu hơn về tổng đài IP, sau đây chúng tôi xin chia sẻ một số thông tin có liên quan đến tổng đài IP.

Lợi ích của việc lắp tổng đài IP

Việc sử dụng tổng đài IP đã khá phổ biến, vậy bạn đã thật sự hiểu hết về lợi ích mà tổng đài mang lại? Lợi ích khi bạn lắp đặt chúng sẽ là:

Chi phí thấp trong liên lạc: Không mất phí gọi liên tỉnh hay quốc tế.
Tổng đài dễ cài đặt và thiết lập cấu hình.
Có thể tận dụng được hạ tầng sẵn có như Internet, mạng LAN,....
Tổng đài IP dễ dàng mở rộng mà không cần nâng cấp phần cứng.
Khả năng chuyển tiếp vùng dễ dàng.
Sử dụng loại tổng đài này, bạn sẽ không bị giới hạn số lượng máy điện thoại do dùng điện thoại IP (SIP).
Bạn sẽ dễ dàng theo dõi, quản lý hệ thống thông qua trang Web quản trị.
Một lợi ích cần phải nhắc đến là tiết kiệm nhân lực trực tổng đài nhờ vào cơ chế tự động như: Trả lời tự động (IVR), Phân phối cuộc gọi tự động (ACD), Voice mail...

Bạn có nhu cầu lắp đặt tổng đài IP? Bạn chưa biết việc lắp đặt tổng đài cần những gì? Sau đây công ty chúng sẽ giới thiếu tới quý khách hàng các thiết bị cần thiết để tiến hành lắp đặt tổng đài IP.

Các thiết bị cần thiết cho việc lắp đặt Tổng đài IP

Tổng đài ip có hai loại đó là:

+ Tổng đài ip phần mềm được cài đặt lên máy chủ

+ Tổng đài ip phần cứng.

- Đối với tổng đài IP phần mềm cài đặt trên máy chủ chúng ta cần chuẩn bị như sau:

+ Máy chủ Server

+ Card giao tiếp bưu điện là Card giao tiếp đường Analog hoặc đường truyền E1

+ Điện thoại IP

+ Bộ chuyển đổi gateway nếu muốn sử dụng điện thoại Analog

+ Hệ thống đường dây mạng LAN nội bộ (Nếu có mạng LAN máy tính rồi thì sử dụng trên nền mạng này luôn)

+ Phần mềm softphone trên máy tính (miễn phí)

+ Tai nghe điện thoại cắm vào máy tính hoặc điện thoại

+ Đường truyền quang (Nếu công ty có nhiều chi nhánh)

- Đối với tổng đài phần cứng tích hợp sẵn core tổng đài IP chúng ta cần chuẩn bị

+ Tổng đài - các bạn có thể chọn loại sau:

tổng đài điện thoại IP Grandstream

Tổng đài IP Mypbx

+ Điện thoại IP

+ Bộ chuyển đổi gateway nếu muốn sử dụng điện thoại Analog

+ Hệ thống đường dây mạng LAN nội bộ (thông thường các công ty có sẵn hê thống mạng LAN nội bộ rồi thì không cần phải triển khai thêm 1 hệ thống đường dây này nữa mà sử dụng hạ tâng có sẵn để sử dụng tổng đài IP)

+ Phần mềm softphone trên máy tính (miễn phí)

+ Tai nghe điện thoại cắm vào máy tính hoặc điện thoại IP

+ Đường truyền quang (Nếu sử dụng cho nhiều chi nhánh)

Để biết thêm thông tin chi tiết về lap dat tong dai ip liên hệ với chúng tôi

Nhà cung cấp tổng đài IP đáng tin cậy

Tự hào là nhà cung cấp tổng đài điện thoai nội bộ, tổng đài IP đáng tin cậy trong suốt suốt nhiều năm qua. Chúng tôi đã đón nhận sự hợp tác phát triển của nhiều khách hàng, nhà đầu tư trong nước và nước ngoài, chúng tôi ngày càng nâng cao uy tín, thương hiệu trên thị trường trong nước.

Với đội ngũ nhân viên có nhiều năm kinh nghiệm trong lắp đặt và sửa cữa tổng đài điện thoại.
Tư vấn hỗ trợ khách hàng 24/24, tất cả các thắc mắc của quý khách đều được giải đáp vì nhân viên tư vấn cũng là 1 kỹ thuật viên có kinh nghiệm.
Sản phẩm cung cấp là hàng chính hãng, có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng.
Tất cả các sản phẩm mới đều có bảo hành theo quy định nhà sản xuất. Ngoài ra chúng tôi còn cung cấp các dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng sản phẩm.

Vậy vì sao khi bạn có nhu cầu lắp đặt hay tìm hiểu thông tin về tổng đài IP mà không liên hệ ngay với chúng tôi, chúng tôi tư vấn hỗ trợ là hoàn toàn miễn phí.

Chúng tôi rất vui khi được phục vụ quý khách!