Danh mục sản phẩm

Dịch vụ

Dự án đã thi công

Tin tức

Tổng đài ip grandstream – Tổng đài với nhiều tính năng và lợi ích nổi bật

Hiện nay, với việc nâng cao chất lượng, quản lý thông tin các cuộc gọi một cách chuyên nghiệp, rất nhiều doanh nghiệp đã tìm đến các giải pháp tổng đài điện thoại IP để thay thế các tổng đài Analog cũ, hoặc sử dụng một trong những hệ thống gọi điện, xử lý cuộc gọi hiện đại nhất, hệ thống tổng đài IP grandstream là một trong số đó. Là một sản phẩm đóng gói dựa trên mã nguồn mở Asterisk , Grandstream có rất nhiều tính năng nổi bật so với các tổng đài IP khác trên thị trường.

Ngoài ra, tổng đài Ip Grandstream là một trong những hệ thống tổng đài hiện đại nên có nhiều các tính năng mới liên tục được cập nhật để mang lại lợi ích lớn nhất cho doanh nghiệp.

Sau đây, chúng ta sẽ tìm hiểu về loại tổng đài này!

1. Các tính năng nổi bật của tổng đài IP grandstream:

- Khả năng sử dụng cho 300 người dùng, 500 máy nhánh SIP và 60 cuộc gọi đồng thời.

- Tính năng cập nhật Firmware, tự động đăng ký, cập nhật máy nhánh SIP.

- Cài đặt cấu hình dễ dàng thông qua giao diện Web.

- Dễ dàng tích hợp với các nhà cung cấp dịch vụ khác

- Hỗ trợ chuyển cuộc gọi kèm theo nhạc nền trong thời gian chuyển

- Tích hợp tính năng ghi âm các cuộc gọi (nghe lại qua giao diện web), các cuộc gọi hàng đợi, để lại tin nhắn thoại (voicemail)

- Khả năng thống kê lưu lượng cuộc gọi: Ngày, giờ, số điện thoại, thời gian cuộc gọi…

- Tích hợp hỗ trợ các cuộc gọi có video.

- Tích hợp hỗ trợ fax, voicemail chuyển thông tin tới email

- Tích hợp hỗ trợ nhận các cuộc gọi video từ thiết bị camera

- Ngoài ra, người dùng cũng dễ dàng thực hiện các cuộc gọi từ Smartphone, laptop

- Khả năng truy cập hệ thống tiện lợi mọi nơi trên thế giới.

2. Lợi ích của tổng đài Ip Grandstream:

- Hệ thống tổng đài đảm bảo thông tin liên lạc nội bộ ổn định

- Giảm thiểu tối đa các chi phí nâng cấp tổng đài cho tương lai.

- Dễ dàng mở rộng mà không cần nâng cấp phần cứng.

- Hệ thống có thể tự động trả lời cuộc gọi, lập trình phân bổ cuộc gọi, hộp thư thoại, báo cáo thống kê

- Cài đặt dễ dàng, nhanh chóng như một phần mềm chạy trên máy chủ

- Tận dụng được hạ tầng sẵn có (Internet, mạng LAN,…).

- Hệ thống cho phép kết nối với điện thoại ip

- Chuyển địa điểm không bị thay đổi đầu số

- Quản trị thông tin nhanh chóng qua giao diện web.

tổng đài điện thoai nội bộ nói chung và tổng đài IP nói riêng thì hiện nay là một giải pháp cần thiết đối với các doanh nghiệp muốn thay đổi các thức tư vấn, chăm sóc khách hàng qua điện thoại. Nhưng đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam với ít nhân viên và nhu cầu sử dụng không nhiều thì hệ thống tổng đài ip grandstream là không thực sự cần thiết.

Bạn muốn lựa chọn tổng đài, sản phẩm tổng đài phù hợp với doanh nghiệp mình, hãy liên hệ với chúng tôi ngay để được tư vấn hỗ trợ. Chúng tôi tư vấn hỗ trợ là hoàn toàn miễn phí.

Những ưu điểm của quý khách hàng khi lựa chọn hệ thống tổng đài điện thoại của chúng tôi:

Chúng tôi luôn chăm sóc và phục vụ cho quý khách hàng những dịch vụ đặc biệt và xuyên suốt 24/24, không bao giờ bị rơi vào tình trạng mất liên lạc.
Chúng tôi luôn chuẩn bị những thiết bị để có thể cho quý khách mượn trong toàn bộ quá trình hệ thống của khách hàng bị sự cố cần được bảo trì và sửa chữa hệ thống tổng đài.

Chúng tôi có những gói dịch vụ linh động để có thể bảo trì, bảo dưỡng tính theo chu kì của lần, theo tháng, theo năm...
Với trình độ chuyên môn cao chúng tôi có chế độ bảo hành và bảo dưỡng lâu dài cùng với những kinh nghiệm về hệ thống phần cứng trên thiết bị tổng đài.
Chúng tôi luôn chuẩn bị sẵn sàng những thiết bị để có thể bảo đảm được những hoạt động không ngừng.