Tin tức
Khác biệt của hệ thống tổng đài nội bộ với hệ thống liên lạc cũ
Hệ thống tổng đài luôn có mặt ở các doanh nghiệp, công ty. Hệ thống giúp doanh nghiệp được tối ưu hóa công việc nhưng chi phí có tăng hay không còn phải dựa vào hệ thống tổng đài được lắp đặt.
Đi cùng sự phát triển của khoa học_công nghệ, hệ thống tổng đài nội bộ đã giúp doanh nghiệp vượt qua nhiều khó khăn trong liên lạc với công ty nhiều phòng ban, nhiều chi nhánh. Ngoài ra, đi đồng hành với sự phát triển là chi phí được giảm thiểu.
Các hệ thống tổng đài được cung cấp bởi các hãng tổng đài như: Panasonic, Siemens, Erission, Avaya, NEC- Nitsuko, Alcatel, Nortel, Lucent, LG, Samsung, IntelBras, Adsun,...
Ngày nay, Tổng đài nội bộ hoạt động dựa trên giao thức Internet để thực hiện các cuộc gọi ra bên ngoài, các cuộc gọi nội bộ. Mô hình hệ thống này có thể phù hợp với tất cả quy mô và hình thức kinh doanh của doanh nghiệp.
Khác biệt của hai hệ thống là gì? Hãy cùng so sánh ngay sau đây
Bất cập đối với hệ thống liên lạc cũ:
- Văn phòng có nhiều phòng ban thì phải đăng ký rất nhiều đầu số điện thoại từ nhà cung cấp, điều này dẫn đến bạn xẽ không thể kiểm soát được cuộc gọi của nhân viên .
- Chi phí cước phát sinh nhiều cho thuê bao hàng tháng và phí cước cho các cuộc gọi nội bộ. Khi sử dụng cách liên lạc thông thường, thường gặp khó khăn trong việc liên lạc nội bộ giữa các phòng ban bởi vì các số điện thoại phòng ban quá dài.
- Khách hàng phải tự nhớ từng số điện thoại của từng phòng ban khi có nhu cầu gọi đến, doanh nghiệp không dùng một số chung để giao tiếp với bên trong và bên ngoài doanh nghiệp.
- Với cách đấu song song các máy điện thoại để bàn, khi có cuộc gọi từ ngoài vào thì tất cả các máy đều đổ chuông đồng loạt, cùng một lúc thì chẳng ai nhấc máy, lúc thì cả mấy người cùng bắt lấy cái điện thoại và cùng Alô,...Sau khi trang bị 01 tổng đài và rất thuận lợi trong khai thác và sử dụng. Nói thì dài nhưng thực chất là khi có điện thoại từ ngoài vào Quý khách có thể cho đổ chuông vào một thuê bao cụ thể tuỳ thích.Ví dụ như trường hợp đổ chuông sẽ đổ vào lễ tân trong giờ hành chính, và đổ chuông vào số máy bảo vệ vào ban đêm. Nhìn chung là hơi bị hay đấy.
- Không thể quản lí được tất cả các cuộc gọi, cước phí trong phòng ban. Điều này, nhân viên có thể dùng điện thoại công ty để buôn chuyện với bên ngoài lề công việc.
Ngoài ra còn có tá bất cập khác.
Lợi ích Hệ thống tổng đài nội bộ ngày nay mang lại
- Chi phí cho việc gọi nội bộ là số 0. Các cuộc gọi nội bộ đều được bảo mật.
- Hiệu quả tối đa khi sử dụng là tận dụng được các đường trung kế bưu điện. Tích hợp khả năng chặn các cuộc gọi không mong muốn như: gọi đi huyện, di động liên tỉnh, quốc tế,…
- Được tích hợp tính năng tiên tiến của tổng đài nội bộ như hiển thị số gọi đến và gọi đi, nhấc máy hộ, chuyển cuộc gọi khi yêu cầu, khóa máy, hộp thư thoại…
- Chi phí thuê bao hàng tháng đã được giảm đáng kể nhờ vào nội bộ đều dùng chung đường kết nối là giữa tổng đài nội bộ và nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông.
- Doanh nghiệp lắp đặt tổng đài nội bộ, khách hàng chỉ cần nhớ số điện thoại chính của doanh nghiệp. Sau đó, có thể gọi trực tiếp tới từng số máy nội bộ nhờ thông qua chức năng chuyển máy của nhân viên trực tổng đài.
- Dễ dàng cho việc nhớ số điện thoại giữa các phòng ban, vì số điện thoại nội bộ rất ngắn, tùy theo quy mô của hệ thống tổng
- Cước phí của hệ thống tổng đài nội bộ không không phụ thuộc nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông.
Bạn đang có nhu cầu hay định lắp đặt hệ thống tổng đài nội bộ hay hệ thống tổng đài cũ của quý khách không còn phù hợp…. Hãy gọi cho chúng tôi để được tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật miễn phí 24/24, hoạt động xuyên suốt. Chúng tôi rất hân hạnh gởi được phục vụ quý khách.
Bài viết khác:
Địa chỉ bán Tổng đài IP Grandstream UCM6102 chất lượng – giá rẻ
Tổng đài IP Grandstream là loại tổng đài đang được ưa chuộng ở thị trường Việt Nam hiện nay. Trong số đó, tổng đài IP Grandstream...
Tổng đài IP Grandstream UCM6102 – Tổng đài hỗ trợ Voice, Fax, Video
Có lẽ cái tên Grandstream không còn xa lạ trên thị trường tổng đài ở Việt Nam hiện nay. Tổng đài IP Grandstream...
Tổng đài IP Grandstream UCM6102, tổng đài IP với những tính năng nổi bật của Grandstream
Theo xu hướng công nghiệp hóa – hiện đại hóa, công nghệ IP cũng đã được áp dụng rất hiệu quả trong lĩnh vực điện thoại...
Những tính năng đặc sắc tạo nên sự khác biệt của tổng đài IP grandstream
Trong thời đại công nghệ thông tin như hiện nay, việc tiếp cận với các đối tác hay khách hàng hay đơn giản là quản lý...
Tổng Đài IP Grandstream – Sự lựa chọn tuyệt vời cho dòng tổng đài IP
Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ, Tổng đài Grandstream không ngừng phát triển với nhiều tính năng vô...
Tổng đài ip grandstream, có phải là tổng đài mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp?
Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều dòng tổng đài điện thoại bao gồm tổng đài analog và tổng đài điện thoại ip. Tuy...
Tổng đài ip grandstream – Tổng đài với nhiều tính năng và lợi ích nổi bật
Hiện nay, với việc nâng cao chất lượng, quản lý thông tin các cuộc gọi một cách chuyên nghiệp, rất nhiều doanh nghiệp đã...
CÁC TÍNH NĂNG NỔI BẬT TỔNG ĐÀI IP GRANDSTREAM
Có thể nói tổng đài IP là giải pháp lựa chọn tốt nhất cho mọi công ty hay doanh nghiệp và phù hợp với mọi quy mô...
Tổng đài IP - Tổng đài nội bộ IP chất lượng uy tín giá rẻ trên thị trường viễn thông hiện nay
Bạn đã biết đến tổng đài IP hoặc tổng đài điện thoại VoIP, để biết và hiểu về nó chúng ta hãy cùng tìm...
Tổng đài IP Grandstream – Các loại tổng đài IP Grandstream có mặt trên thị trường hiện nay
Giới thiệu về hệ thống tổng đài IP Grandstream: Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, tổng đài ngày nay cũng...
Giới thiệu Tổng Đài IP Grandstream – Tổng đài IP đang được ưa chuộng hiện nay
Tổng đài nội nội bộ nói chung và tổng đài IP nói riêng không còn là thiết bị xa lạ ở những văn phòng...
Những thiết bị cần thiết để lắp đặt hệ thống tổng đài IP là gì?
Hệ thống tổng đài IP là 1 mạng điện thoại sử dụng giao thức Internet hay còn gọi là Internet protocol với chức năng để thực hiện những...
TỔNG QUAN VỀ TỔNG ĐÀI IP
Khái niệm tổng đài IP Tổng đài IP là một mạng điện thoại riêng dùng giao thức Internet (Internet protocol) để thực hiện...
Những lợi ích khi sử dụng hệ thống tổng đài IP
Từ lâu, hệ thống tổng đài điện thoại đã được khá nhiều khách hàng yêu thích và lựa chọn, bởi những...
Lưu ý gì khi lựa chọn điện thoại ip grandstream?
1. Giới thiệu về hệ thống tổng đài điện thoại ip: Điện thoại ip grandstream là 1 trong những sản phẩm với những chức năng, có thể...
