Dịch vụ

Tin tức

NHỮNG CÁCH ĐỂ HẠN CHẾ NHỮNG LỖI TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI THƯỜNG GẶP

Bạn hay va phải một số vấn đề có liên quan tới tổng đài điện thoại trong quá trình sử dụng. Bạn đừng quá lo sợ mà hãy từ từ xác định dấu hiệu lỗi và rồi thực hiện tương ứng với những cách giải quyết mà chúng tôi sẽ nêu dưới đây khi gặp sự cố nhé! Sau đây, chúng tôi sẽ liệt kê bốn cách khắc phục lỗi thường gặp mời các bạn cùng tham khảo.

1. Sự ngừng hoạt động của tổng đài điện thoại:

- Hãy kiểm tra lại: ổ cắm điện, công tắc nguồn, dây nguồn.

- Khi tất cả máy nội bộ không nhận được tín hiệu: cần kiểm tra lại nguồn.

- Một hay một vài máy nội bộ không nhận được tín hiệu: cần coi lại lại máy điện thoại và dây.

- Để xác định jack của tổng đài có bị hư hay không thì chúng ta có thể lấy máy điện thoại tốt và một dây tốt cắm vào jack của tổng đài điện thoại.

 

2. Khi tổng đài điện thoại không gọi ra ngoài được chỉ gọi nội bộ.

- Đầu tiên, càn kiểm tra máy điện thoại có bị cấm gọi ra không

- Tiếp theo là hộp bưu kiện: đường dây như thế nào?

- Hãy thử đổi máy điện thoại khác để kiểm tra máy điện thoại.

3. Khi tổng đài điện thoại ở ngoài gọi vào không được nhưng nội bộ gọi ra ngoài được.

- Cho phép máy nội bộ nhận chuông và hoạt động tốt máy nhận chuông.

- Không xuất dữ liệu cước qua máy tính: các lệnh cần thiết cho tính năng xuất cước cần được lập trình đầy đủ, các mã lệnh cần thiết: cước liên tục, nhập giờ-phút-giây, có sử dụng xuất cước, có sử dụng đảo cực, nhập ngày-tháng-năm...

- Trên máy tính cần chọn đúng: cổng COM và tổng đài điện thoại.

- Phải kiểm tra tín hiệu đảo cực trên đường dây của Bưu Điện khi sử dụng dịch vụ đảo cực.

4/ Khi máy không chuyển được

Chỉ được phép chuyển cuộc gọi khi đang đàm thoại với người ở bên ngoài mà không chuyển được khi đang gọi nội bộ.

Cuộc gọi ra bên ngoài chỉ được phép chuyển khi tổng đài bắt đầu tính cước cho cuộc gọi đó khi có có sử dụng tính năng tính cước cuộc gọi.

Bài viết này là những kiến thức thực sự hữu ích mà chúng tôi đã tích góp để các bạn có thể tham khảo. Hãy liên hệ cho chúng tôi nếu bạn còn điều gì thắc mắc về tổng đài điện thoại, dịch vụ tổng đài để được đội ngũ nhân viên chúng tôi tư vấn và giải đáp.

Chúc các bạn may mắn và thành công nhé!

tổng đài ip grandstream

 
 

Bài viết khác:

Địa chỉ bán Tổng đài IP Grandstream UCM6102 chất lượng – giá rẻ

Tổng đài IP Grandstream là loại tổng đài đang được ưa chuộng ở thị trường Việt Nam hiện nay. Trong số đó, tổng đài IP Grandstream...

Tổng đài IP Grandstream UCM6102 – Tổng đài hỗ trợ Voice, Fax, Video

 Có lẽ cái tên Grandstream không còn xa lạ trên thị trường tổng đài ở Việt Nam hiện nay. Tổng đài IP Grandstream...

Tổng đài IP Grandstream UCM6102, tổng đài IP với những tính năng nổi bật của Grandstream

Theo xu hướng công nghiệp hóa – hiện đại hóa, công nghệ IP cũng đã được áp dụng rất hiệu quả trong lĩnh vực điện thoại...

Những tính năng đặc sắc tạo nên sự khác biệt của tổng đài IP grandstream

Trong thời đại công nghệ thông tin như hiện nay, việc tiếp cận với các đối tác hay khách hàng hay đơn giản là quản lý...

Tổng Đài IP Grandstream – Sự lựa chọn tuyệt vời cho dòng tổng đài IP

Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ, Tổng đài Grandstream không ngừng phát triển với nhiều tính năng vô...

Tổng đài ip grandstream, có phải là tổng đài mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp?

Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều dòng tổng đài điện thoại bao gồm tổng đài analog và tổng đài điện thoại ip. Tuy...

Tổng đài ip grandstream – Tổng đài với nhiều tính năng và lợi ích nổi bật

Hiện nay, với việc nâng cao chất lượng, quản lý thông tin các cuộc gọi một cách chuyên nghiệp, rất nhiều doanh nghiệp đã...

CÁC TÍNH NĂNG NỔI BẬT TỔNG ĐÀI IP GRANDSTREAM

Có thể nói tổng đài IP là giải pháp lựa chọn tốt nhất cho mọi công ty hay doanh nghiệp và phù hợp với mọi quy mô...

Tổng đài IP - Tổng đài nội bộ IP chất lượng uy tín giá rẻ trên thị trường viễn thông hiện nay

Bạn đã biết đến tổng đài IP hoặc tổng đài điện thoại VoIP, để biết và hiểu về nó chúng ta hãy cùng tìm...

Tổng đài IP Grandstream – Các loại tổng đài IP Grandstream có mặt trên thị trường hiện nay

Giới thiệu về hệ thống tổng đài IP Grandstream: Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, tổng đài ngày nay cũng...

Giới thiệu Tổng Đài IP Grandstream – Tổng đài IP đang được ưa chuộng hiện nay

Tổng đài nội nội bộ nói chung và tổng đài IP nói riêng không còn là thiết bị xa lạ ở những văn phòng...

Những thiết bị cần thiết để lắp đặt hệ thống tổng đài IP là gì?

Hệ thống tổng đài IP là 1 mạng điện thoại sử dụng giao thức Internet hay còn gọi là Internet protocol với chức năng để thực hiện những...

TỔNG QUAN VỀ TỔNG ĐÀI IP

Khái niệm tổng đài IP Tổng đài IP là một mạng điện thoại riêng dùng giao thức Internet (Internet protocol) để thực hiện...

Những lợi ích khi sử dụng hệ thống tổng đài IP

Từ lâu, hệ thống tổng đài điện thoại đã được khá nhiều khách hàng yêu thích và lựa chọn, bởi những...

Lưu ý gì khi lựa chọn điện thoại ip grandstream?

1. Giới thiệu về hệ thống tổng đài điện thoại ip: Điện thoại ip grandstream là 1 trong những sản phẩm với những chức năng, có thể...

Hỗ trợ trực tuyến

Bán hàng & Dịch vụ
0932.182.979
Tư vấn giải pháp
0931.588.886 Hỗ Trợ kỹ Thuật 24/7

Khách hàng - Đối tác

Công Ty Bao Bì Nhựa Tân TiếnTôn hoa senĐại học hoa sengrandstreamVietcombankcong ty pvePanasonicacatelAVTECHvivotekPlantronicquestekfptngan hang mbyealinktai nghe jabrathiết bị hội nghị averthiet bi hoi nghi polycom