Tin tức
Tầm quan trọng của hệ thống tổng đài nội bộ
Với sự phát triển của công nghệ thị trường hiện nay, thì quá trình thực hiện để trao đổi những thông tin và liên lạc với nhau là điều không thể thiếu đối với cuộc sống hiện đại. Để có thể thực hiện được quá trình trao đổi thông tin và liên lạc giữa những bộ phận trong doanh nghiệp và công ty thì chúng tôi nên đăng kí những số thuê bao trực tuyến từ những nhà phân phối dịch vụ viễn thông như VNPT, Viettel...
Bạn sẽ gặp phải những bất lợi gì khi sử dụng 1 lượng lớn của đường thuê bao trực tiếp, như sau:
- Chi phí cho thuê bao hàng tháng và đối với những cuộc gọi nội bộ phải trả chi phí rất cao.
- Quá trình liên lạc giữa nội bộ, giữa những phòng ban trở nên phức tạp và rắc rối hơn rất nhiều bởi vì số quá dài nên chúng ta không thể nhớ hết được.
- Không sử dụng số liên lạc chung đối với những khách hàng chính vì thế mà những khách hàng phải tự nhớ từng số điện thoại của từng phòng ban khi thực hiện những cuộc gọi.
- Những tính năng tiện ích không được bổ sung thêm như có thể thông báo số, nghe máy hộ, chuyển hướng những cuộc gọi, khóa máy, sử dụng hệ thống hộp thư thoại…
- Việc kiểm tra cước đối với từng số điện thoại phải lệ thuộc vào nhà phân phối.
- Hệ thống tổng đài nội bộ có thể xử lí được tất cả những vấn đề trên. Hệ thống tổng đài nội bộ hỗ trợ thêm những đường thuê bao riêng đối với những cá nhân và những phòng ban. Những thuê bao riêng này có thể xử lí được những cuộc gọi đi và những cuộc gọi đến dựa trên quá trình kết nối chung giữa nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông với tổng đài nội bộ.
Sử dụng hệ thống tổng đài nội bộ sẽ mang lại những lợi ích sau:
- Vì các thuê bao nội bộ đều dùng chung đường kết nối giữa tổng đài nội bộ và nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông nên không mất chi phí cho việc gọi nội bộ. Điều này đã làm giảm thiểu chi phí thuê bao hàng tháng
- Việc nhớ số điện thoại giữa các phòng ban đã trở nên dễ dàng hơn bất cứ lúc nào hết. Số điện thoại nội bộ rất ngắn, tùy theo quy mô của hệ thống tổng đài mà chỉ cần từ 2 chữ số trở lên.
- Khách hàng chỉ cần nhớ số điện thoại chính của doanh nghiệp, và có thể gọi trực tiếp tới từng số máy nội bộ hoặc thông qua việc chuyển máy của nhân viên trực tổng đài như lễ tân hay bảo vệ.
- Tổng đài nội bộ ngày nay được tích hợp các tính năng tiên tiến như: Hiển thị số, nhấc máy hộ, chuyển cuộc gọi, khóa máy, hộp thư thoại…
- Băng cách sử dụng mã số cho người sử dụng, hệ thống quản lý cước chung cho phép quản lý và in cước của từng số máy, từng nhóm số máy mà không phụ thuộc nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông
Và còn nhiều những chức năng ưu việt khác cùng với sự phát triển mạnh mẽ về kỹ thuật, những hệ thống tổng đài kỹ thuật số thế hệ mới đã và đang được ứng dụng rộng rãi.
Sau đây là một giải pháp tổng đài với quy mô lớn, Tổng đài Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise (OXE)
- Tổng đài Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise phù hợp với những tổ chức kinh doanh có quy mô hệ thống từ vài chục thuê bao lên tới hàng chục nghìn thuê bao trong cùng hệ thống.
- Là 1 thế hệ mới của hệ thống tổng đài thông minh với các thông tin đa dịch vụ thoại, dữ liệu, hình ảnh, multimedia và IP.
- Hoạt động chuyển mạch của tổng đài này là dựa trên mô hình "Crystal" nên việc xảy ra hiện tượng nghẽn mạch trong tổng đài Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise là hoàn toàn không có.
- Cấu trúc phần mềm của loại tổng đài này dựa trên mô hình Client/Server, mô hình này cho phép dễ dàng mở rộng cấu hình của hệ thống như: tăng số module thuê bao hoặc tăng các khối mở rộng bằng các giao tiếp kết nối đơn giản là cáp đồng, cáp quang, IP,...
- Hệ thống tổng đài hoạt động trên nền hệ điều hành LINUX với độ ổn định vào bảo mật cao
- Dung lượng của hệ thống Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise có thể gia tăng từ 50 đến 100.000 thuê bao và điều này còn tùy thuộc vào cấu hình sử dụng.
- Với cấu hình stand-alone thì có thể hỗ trợ dung lượng từ 50 thuê bao đến 15.000 thuê bao. Cấu hình ở mô hình mạng hỗ trợ dung lượng từ 15.000 đến 100.000 thuê bao.
Bài viết khác:
Địa chỉ bán Tổng đài IP Grandstream UCM6102 chất lượng – giá rẻ
Tổng đài IP Grandstream là loại tổng đài đang được ưa chuộng ở thị trường Việt Nam hiện nay. Trong số đó, tổng đài IP Grandstream...
Tổng đài IP Grandstream UCM6102 – Tổng đài hỗ trợ Voice, Fax, Video
Có lẽ cái tên Grandstream không còn xa lạ trên thị trường tổng đài ở Việt Nam hiện nay. Tổng đài IP Grandstream...
Tổng đài IP Grandstream UCM6102, tổng đài IP với những tính năng nổi bật của Grandstream
Theo xu hướng công nghiệp hóa – hiện đại hóa, công nghệ IP cũng đã được áp dụng rất hiệu quả trong lĩnh vực điện thoại...
Những tính năng đặc sắc tạo nên sự khác biệt của tổng đài IP grandstream
Trong thời đại công nghệ thông tin như hiện nay, việc tiếp cận với các đối tác hay khách hàng hay đơn giản là quản lý...
Tổng Đài IP Grandstream – Sự lựa chọn tuyệt vời cho dòng tổng đài IP
Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ, Tổng đài Grandstream không ngừng phát triển với nhiều tính năng vô...
Tổng đài ip grandstream, có phải là tổng đài mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp?
Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều dòng tổng đài điện thoại bao gồm tổng đài analog và tổng đài điện thoại ip. Tuy...
Tổng đài ip grandstream – Tổng đài với nhiều tính năng và lợi ích nổi bật
Hiện nay, với việc nâng cao chất lượng, quản lý thông tin các cuộc gọi một cách chuyên nghiệp, rất nhiều doanh nghiệp đã...
CÁC TÍNH NĂNG NỔI BẬT TỔNG ĐÀI IP GRANDSTREAM
Có thể nói tổng đài IP là giải pháp lựa chọn tốt nhất cho mọi công ty hay doanh nghiệp và phù hợp với mọi quy mô...
Tổng đài IP - Tổng đài nội bộ IP chất lượng uy tín giá rẻ trên thị trường viễn thông hiện nay
Bạn đã biết đến tổng đài IP hoặc tổng đài điện thoại VoIP, để biết và hiểu về nó chúng ta hãy cùng tìm...
Tổng đài IP Grandstream – Các loại tổng đài IP Grandstream có mặt trên thị trường hiện nay
Giới thiệu về hệ thống tổng đài IP Grandstream: Cùng với sự phát triển của công nghệ thông tin, tổng đài ngày nay cũng...
Giới thiệu Tổng Đài IP Grandstream – Tổng đài IP đang được ưa chuộng hiện nay
Tổng đài nội nội bộ nói chung và tổng đài IP nói riêng không còn là thiết bị xa lạ ở những văn phòng...
Những thiết bị cần thiết để lắp đặt hệ thống tổng đài IP là gì?
Hệ thống tổng đài IP là 1 mạng điện thoại sử dụng giao thức Internet hay còn gọi là Internet protocol với chức năng để thực hiện những...
TỔNG QUAN VỀ TỔNG ĐÀI IP
Khái niệm tổng đài IP Tổng đài IP là một mạng điện thoại riêng dùng giao thức Internet (Internet protocol) để thực hiện...
Những lợi ích khi sử dụng hệ thống tổng đài IP
Từ lâu, hệ thống tổng đài điện thoại đã được khá nhiều khách hàng yêu thích và lựa chọn, bởi những...
Lưu ý gì khi lựa chọn điện thoại ip grandstream?
1. Giới thiệu về hệ thống tổng đài điện thoại ip: Điện thoại ip grandstream là 1 trong những sản phẩm với những chức năng, có thể...
