Tổng quan về hệ thống tổng đài Yeastar N824

Hệ thống tổng đài điện thoại hãngYeastar N824 được đánh giá là hệ thống của dòng tổng đài điện thoại IP hiện đại dành cho những hệ thống tổng đài doanh nghiệp đang áp dụng những hệ thống dành cho tổng đài analog cho nhu cầu để đổi chuyển sang hệ thống của tổng đài IP và có nhu cầu liên kết với những chi nhánh khác trên tổng đài.

Sau đây, NTG sẽ cung cấp đến quý khách hàng những thông tin về hệ thống tổng đài Yeastar N824 với tất cả những chức năng và những ưu điểm vượt trội của hệ thống dòng tổng đài này đã mang đến.

Với nhu cầu của nhiều doanh nghiệp hiện nay thì đang có ý định để nâng cấp thị trường đem những sản phẩm những thiết bị của mình đến những người dùng để có thể sử dụng những thiết bị về hệ thống tổng đài liên kết với những chi nhanh tiết kiệm những chi phí đồng thời  nâng cao chất lượng công việc.

Nắm bắt được những mong muốn của những khách hàng mà chúng tôi cũng đã giới thiệu đến quý khách hàng những thông tin về hệ thống tổng đài Yeastar N824 này với giao diện đã được cài đặt sẵn với 08 đường trung kế và hơn 024 máy nhánh trong cùng 1 bộ. Có thể mở rộng tới tối đa đến 032 máy nhánh hệ thống tổng đài analog, cùng 04 kênh Sip hệ thống, cùng với 08 tài khoản Sip liên kết với IP phone, nhờ Softphone trên PC mà chúng ta có thể thực hiện được cuộc gọi thông qua máy tính hoặc máy di động. Chức năng thông báo số gọi đến, chức năng ghi lại những thông tin về cuộc gọi cũng được hỗ trợ thêm vào đó là những lời chào disa nhiều kênh, hay những cuộc họp hội nghị và khả năng lên kết với hệ thống điện thoại di động của những máy lẻ.

a. Giao diện của tổng đài Yeastar N824

- Hỗ trợ thêm 08 đường vào bưu điện tương tự

- Bổ sung hệ thống có chứa 024 máy lẻ tương tự, (có khả năng nâng cao lên tối đa 32 máy lẻ tương tự)

- 04 kênh IP bộ phận sip kết nối FPT, CMC..., 

- 08 tài khoản sip liên kết IP phone, Điện thoại mềm

 trên PC, hay kết nối vào phần cứng trên di động

- Hỗ trợ 016 cuộc gọi đồng thời (trong đó có Tổng đài Panasonic KX-TES824 chỉ được có 05 cuộc gọi cùng 1 lúc mà thôi)

- Khả năng ghi lại những âm thanh cần thiết với tất cả các cuộc gọi ra vào

Hỗ trợ những lời chào nhiều kênh, chức năng thông báo số, chức năng nhắn tin thoại tự động, Hội nghị đa bên lên đến 016 bên

+ Tự động thay đổi cuộc gọi gần nhất

b. Chức năng tổng đài:

-Khả năng tự động trả lời cho phép người dùng bấm máy lẻ trực tiếp: Đây được xem là chức năng tốt nhất của tổng đài so với những tổng đài khác như: Panasonic, Siemens... Những kênh lời chào khi gọi đến cũng không tính số lượng.

- Những cuộc gọi: cuộc gọi nội bộ và cuộc gọi từ ngoài vào cũng đã được dễ nhận biết hơn nhờ tiếng chuông khác nhau.

- Chức năng ghi lại những thông tin trên cuộc gọi:thực hiện được khả năng ghi lại tất cả đối với các hệ thống máy lẻ nào, những tập tin của ghi âm cũng đã được lưu vào bộ nhớ trong của hệ thống tổng đài, hoặc thẻ nhớ, hoặc tự động lưu ra trên những chiếc máy tính.

- Thông báo số gọi đến,

- Tự động thay đổi cuộc gọi lại trực tiếp vào những nhánh máy lẻ:

   +Chẳng hạn: Khi máy lẻ a gọi cho khách hàng b -> Khách hàng b không nhấc máy -> Một lúc sau khách hàng b gọi lại -> Cuộc gọi tự động chuyển đến trực tiếp vào máy a mà không qua lễ tân hoặc lời chào của công ty -> Rất là nhanh chóng

   +Vào Ưu tiên Reneral -> Kích hoạt tính năng Routing cuối cùng của người gọi -> Select Enable

- Gọi đi bằng mật khẩu

- Tính năng hội nghị đa bên (khả năng lập nhóm hội nghị đa bên đồng thời để thực hiện cuộc họp và giao ban,..)

- Tính năng tổng đài gọi trung tâm: chuông nhóm khác với những tiếng chuông vòng, hoặc nhanh chóng chuyển hướng ra di động...

- Hỗ trợ về nhạc chờ cho di động

-Tính năng nghe trộm: Cho phép người kiểm soát quản lý tất cả những cuộc gọi bất kỳ lúc nào, bất kỳ khi nào

   + Spy bình thường (0*54 + Máy lẻ): Bạn nghe cuộc gọi của máy X đang nói chuyện

   + Trong lúc nói (0*55 + Máy lẻ): Người dùng nghe và trò chuyện với máy kia nhưng không trò chuyện được với máy chủ.

   + Cuộc gọi Spy cùng 1 lúc (0*56 + Máy lẻ): Bạn nghe nói chuyện với máy X và máy khách hàng đồng thời

   + General Spy (*54/*55/*56 + máy lẻ): Bạn thực hiện nghe được cả 3 dịch vụ trên

- Nhận số fax tự động -> đưa số  fax vào Email

- Liên kết đến hệ thống di động hoặc PC để gọi đi

- Kiểm tra chi tiết cuộc gọi trước đó của tất cả các máy lẻ nào vào thời gian nào và gọi cho đối tượng nào?

- Liên kết đến phần mềm của bên thứ ba nhờ ứng dụng của API, liên kết các phần mềm CRM, phần mềm hỗ trợ khách hàng….

-Thông báo: Cài đặt thông báo vào thời gian bất kỳ

Giới thiệu về phần cứng cấu hình Yeastar N824

- Có 08 đường vào PSTN cùng hơn 016 máy lẻ tương tự 016FXS

- 01 cổng LAN cùng với 01 khe cắm thẻ nhớ lưu tập tin ghi âm

- Khả năng treo tường hay đặt tủ rack chuẩn 019"

- 1 nút cài lại về mặc định cùng 01 công tắc nguồn

- Sử dụng đèn báo thông báo trạng thái: Đèn thông báo hệ thống cùng với những thông báo về đèn báo máy nhánh lẻ sử dụng đèn báo trung kế vào kết nối với máy chủ.

- Cắm kết nối: cung cấp 02 chuẩn cắm kết nối là RJ011 và Jack 057JE

Xem thêm:

tong dai panasonic

tổng đài ip grandstream

tổng đài điện thoại

tong dai dien thoai noi bo

dien thoai ip grandstream

thiet bi ghi am dien thoai

lap dat tong dai dien thoai

Bài viết khác: